<業務拡大>官公庁(労務相談)に関する一次受付
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【給与】時給1080円
【勤務先】沖縄県豊見城市
【雇用形態】アルバイト・契約社員
平日のみ選べるシフト
17時台の退勤 残業ほぼ無し!
扶養範囲内OK!!
募集要項
職種 | コールセンター |
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仕事内容 | <仕事内容> 官公庁代表電話にかかってくる労務に関する問合せ対応。担当職員への取り次ぎが8割、マニュアル通りにお答えする内容が2割のお仕事です。必要に応じて担当部門へ取り次ぎを行っていただきます。 例: 「着信があったので折り返しです」 →要件を聞き該当部署へ取次 「担当の○○さんへお願いします」 →担当部署を調べて取次 「有休について教えてください」 →マニュアルを見てお伝え など 1回の対応は2~5分程度です。 ※マニュアル通りの回答なので決められた手順通りに進めればOK!ノルマなし! 未経験からでもスタートしやすい環境です♪ マニュアルにない質問は担当職員に引継となりますので安心ください。 <ここがオススメ> 20~50代まで幅広い年代の方が活躍中! 約70名のメンバーで、色んな方がいるので質問を解消しやすい環境ですよ♪ PC入力作業は少ないため、苦手な方も対応できます。 セールストークは一切ありません。業務研修で得た知識が生活に役立ちます!オフィス内ウォーターサーバー及び、お菓子やインスタントドリンクを設置しております。 |
勤務地 | 沖縄県豊見城市 |
路線/アクセス | 最寄りバス停:道の駅豊崎 徒歩5分 (系統番号 39番・55番・56番・87番・88番・98番・105番・256番) |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1080円 |
給与備考 | ■研修時給:1080円 ■交通費別途支給 (支給上限額:10000円まで/月)※通勤距離2㎞以上の場合 |
勤務日/時間 | ■シフトパターン 週3日~5日 ・8:20~17:15(実働7.92h) ・8:20~17:00(実働7.66h) ・8:50~17:15(実働7.41h) ・8:20~13:00(実働4.33h) など 他シフト相談可能 ■入社手続き + 導入研修 業務研修開始前に入社手続き+導入研修あり(2日間) 在宅にてオンラインで入社手続ができます! ■座学研修 計7日間 :内容 業務概要説明・システム説明・手順説明 7/8(月)~ 7/17(水) 09:00~17:00 ■ロールプレイング・OJT研修等 7/18(木)~ 7/29(月) 09:00~17:00 ■アセスメント有り |
休日/休暇 | ・ 週休2~4日・ 年末年始 : お休み / GW : お休み / お盆 : お休み |
待遇 | ・無料駐車場完備 ・無料Wi-Fi有 ・残業手当(1分単位) ・社会保険完備 ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・お給料月末締め、翌月15日払い ほか、福利厚生あり(映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc) など福利厚生充実(規定あり) |
応募資格 | ・パソコンの基本操作が出来る方(キーボード入力、マウス操作など) ・未経験OK! ・その他資格:不要 |
その他 | 【お仕事ID:012-63727T】 フリーダイヤルへお電話の上、お仕事IDをお伝え下さい オンライン面接または電話面接で対応しております 在宅でリラックスして、面接を受ける事ができますよ♪ ---------------------------------------------------------------------- ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ---------------------------------------------------------------------- ■ベルシステム24沖縄は、働いているスタッフの日常をInstagramで更新中♪ 沖縄ならではの取り組みも行っていますので、こちらも是非ご覧ください! <アカウント名:ベルシステム24@沖縄> CS31//SK90 202407Start |
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