【那覇】7月入社 会員向けスマホ操作サポート 月収20万以上可能!
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【給与】時給1300円
【勤務先】沖縄県那覇市
【雇用形態】アルバイト・契約社員
交通手段選べる壷川駅チカ1分♪
駐車場代も支給
嬉しい高時給1300円!!
募集要項
職種 | コールセンター |
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仕事内容 | ★有料のサポートサービスにご加入されているお客様対応★ 大手モバイル通信会社のスマートフォン操作に関する問合せ窓口業務 『操作問合せ(テクニカルサポート)のお仕事って難しいんでしょ?』 そんなイメージのある方こそ、知ってほしい! お客様がどんな困った状態なのか見えずに、電話の言葉だけでの説明だと難しいのですが、 このお仕事では、お客様の画面がみなさんの手元のパソコンで確認できるんです! お客様と同じ画面を見ることで、どの操作で戸惑って質問されているのかが分かります! なので、分かりやすく説明ができます。またこちらから遠隔操作もできちゃうんです♪ 検証機(各種スマホ端末)も充実していますので、お客様と同じスマホを実際に触りながらの対応も可能です。 もちろん、ノルマなし!! 困っているお客様一人ひとりに寄り添いながら対応ができる、やりがいのあるお仕事です★ わからないことはすぐに質問できるので、安心して働ける環境です! <問合せ例> ・機種変更に伴うLINEのデータ移行方法 ・Instagramの投稿方法 ・ネットショッピングの操作方法 ・メールがうまく送信出来ない ・ソフトウエアの更新方法を知りたい。 ・機種変更の操作方法を知りたい。等 【対応するお客様の属性】 有料のサポート契約されているお客様。特に操作が不慣れな年配の方 【オフィスアピール】 ★モノレール壷川駅から徒歩1分! ★オフィス隣に無料駐車場あり! ★SNSやスマホの操作が好きな方大歓迎! ★駅チカ・高時給で効率よく働きたい方! ★年末年始や繁忙期、皆勤手当てなどご用意♪ ★無料のドリンクやお菓子あり ハロウィン、クリスマス、七夕等、社内イベントも多く、みんなで関りをもって仕事もイベントも楽しむ雰囲気の職場です。 人とのコミュニケーションが好き(お客様との会話)、スマートフォンが好きという方は、やりがいをもって仕事ができます! |
勤務地 | 沖縄県那覇市 |
路線/アクセス | 壺川駅(ゆいレール) 徒歩1分 |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1300円 |
給与備考 | ■研修時給:1250円 ■交通費別途支給 (支給上限額:24400円まで/月)※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考: 皆勤手当てや、年末年始や繁忙期に出勤した場合は特別出勤手当などあり。 |
勤務日/時間 | ■シフトパターン シフト交代制 ・ 08:45~17:45 実働 8h ・ 11:15~20:15 実働 8h ※固定シフトをご希望の場合は、お仕事ID:012-63722をご参照ください。 ■入社手続き + 導入研修 業務研修開始前に入社手続き+導入研修あり(2時間) 在宅にてオンラインで入社手続できます! ■事前研修(必須):壷川センターにて 7/10(水)13:00-15:30(2.5h) ■座学研修:計15日間(必須) 座学研修期間中は土日祝休み 7/11(木)~ 8/1(木) 8:45~17:30 ■OJT研修:6営業日見込み 習得度合いによっては期間終了に変動あり 8/2(金)~8:45~17:30 ※遅番希望の方については、時間の相談OK |
休日/休暇 | ・ 週休2~5日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり |
待遇 | ・無料Wi-Fi有 ・残業手当(1分単位) ・社会保険完備 ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・お給料月末締め、翌月15日払い ほか、福利厚生あり(映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc) など福利厚生充実(規定あり) |
応募資格 | ・基本的なPC操作が可能な方 ・スマホでSNSや一般的なアプリ等の操作が可能な方 ・未経験者歓迎 ・フリーター歓迎 ・県外からの移住者も歓迎 ・フルタイムで働きたい方歓迎 ・短時間勤務の方歓迎 |
その他 | 【お仕事ID:012-63721T】 フリーダイヤルへお電話の上、お仕事IDをお伝え下さい オンライン面接または電話面接で対応しております 在宅でリラックスして、面接を受ける事ができますよ♪ ---------------------------------------------------------------------- ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ---------------------------------------------------------------------- ■ベルシステム24沖縄は、働いているスタッフの日常をInstagramで更新中♪ 沖縄ならではの取り組みも行っていますので、こちらも是非ご覧ください! <アカウント名:ベルシステム24@沖縄> CS32//SK93 202407Start |
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