コールセンター（ID：10572）｜Bellbiz（ベルビズ）

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コールセンター（ID：10572）｜Bellbiz（ベルビズ）

手当が豊富で収入ＵＰ◎　WEBサイトのお問合せ対応　

コールセンター

012-63713

【給与】時給1250円
【勤務先】沖縄県豊見城市
【雇用形態】アルバイト・契約社員

入社祝い金や勤続手当あり♪
早番固定で仕事帰りも充実★

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キープ

募集要項

職種コールセンター
仕事内容【業務内容】
webサイトをご利用されているお客様のサポート業務

サイト内の操作方法、会員登録や変更等の手続きについて分からないことがあるお客様をサポートするお仕事です。
一番多い問い合わせは、IDの確認やロック解除になりますので、ご登録情報を確認した後にIDを案内します。
発信業務では、キャンペーンの案内や操作方法などの不明点を確認します。

＜実際の対応例＞
CM：お電話ありがとうございます。お客様サポートセンター●●です。
お客様：IDを忘れちゃって、ログインできないんだけど
CM：かしこまりました。ご本人様確認の後に、IDをご案内いたします。
お客様：何を伝えればいいの？
CM：お名前、ご生年月日、ご住所、お電話番号を教えていただけますでしょうか。


【扱う商品・サービス】
サービス内容：公営競技のインターネット投票サービス

【対応するお客様の属性】
やや男性が多い、年齢層はバラバラ

【センターアピール】
長期勤務者が多くてフォロー体制が万全ですので、未経験の方でも安心して仕事できます。一人ひとり覚えるスピードに合わせて研修を進めていきます。
手当がたくさんあって、継続勤務すればするほど手当がアップします。
※前年の継続勤務報奨金(冬季)の支給実績：平均4.6万円、最高10万円　　
※継続勤務手当は6月、12月に支給
勤務地沖縄県豊見城市
路線／アクセス最寄りバス停：道の駅豊崎 徒歩5分
系統番号　39番・55番・56番・87番・88番・98番・105番・256番
雇用形態アルバイト・契約社員
給与時給1250円
給与備考■研修時給：1200円
■交通費別途支給　(支給上限額：24400円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合
■給与/待遇に関する備考：
★土日祝手当　終日300円/h　
★入社祝金3万円　デビュー後、出勤率85％以上を6回達成後に支給（月継続でなくてもよい）
★継続勤務報奨金（２年目より）継続期間により支給額が増額　最大10万円×２回/年
★年末年始出勤手当（8H勤務の場合）1日4,000円
勤務日／時間■全シフトパターン　08:45～18:30内の7～8ｈ
①②のシフト交代制
①09:30~18:30 　（稼働8.0h　休憩1.0ｈ）
　└09:30~17:30 　（稼働7.0h　休憩1.0ｈ）
②08:45~17:45 　（稼働8.0h　休憩1.0ｈ）
　└08:45~16:30 　（稼働7.0h　休憩1.0ｈ）
　※②はVIP客への対応スキルがついた場合のシフト

■入社手続き + 導入研修
業務研修開始前に入社手続き＋導入研修あり（2日間）
在宅にてオンラインで手続きできます！
■座学研修　計6日間　：サービス内容、システム操作、運用ルール、ロールプレイング
　7/19（金）～　7/26（金）　9：30～18：00
■OJT研修　約15日間　：実対応
　7/29（月）〜　9：30〜18：30
■アセスメント有り
休日／休暇・ 週休2～3日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり
待遇・無料駐車場完備
・無料Wi-Fi有
・残業手当（１分単位）
・社会保険完備　
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・お給料月末締め、翌月１５日払い

ほか、福利厚生あり（映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc）
など福利厚生充実（規定あり）
応募資格・土日祝出勤できる方
・パソコンの基本操作が出来る方(キーボード入力、マウス操作など）
・未経験OK！
・その他資格：不要
その他【お仕事ID：012-63713T】
フリーダイヤルへお電話の上、お仕事IDをお伝え下さい

オンライン面接または電話面接で対応しております
在宅でリラックスして、面接を受ける事ができますよ♪
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・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
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沖縄ならではの取り組みも行っていますので、こちらも是非ご覧ください！
＜アカウント名：ベルシステム24＠沖縄＞
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問い合わせ先ベルシステム24 Bellbiz沖縄
・電話番号：0120-763-280
・電話受付時間帯： 平日9:00～18:00
・メールアドレス：info.okinawa@bell24.co.jp

※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。
1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名株式会社ベルシステム24
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