【8月から時給UP♪】初心者OK！基礎研修からスタート！充実したフォロー体制で安心(^^)
【給与】時給1030円
【勤務先】島根県松江市
【雇用形態】アルバイト・契約社員
PC操作やトーク研修が基礎から学べて、フォロー充実
ベテランさんが多い業務なのでいつでも聞けて安心(^^)/
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 【業務内容】 コンタクトレンズとケア用品に関して、ユーザーからのお問い合わせ対応をしていただくお仕事です。 研修は製品知識から電話の応対まで、個々のペースに合わせ手厚くフォローしています。しっかり応対マナーを学ぶことができ、『聞く力』『伝える力』を育てます。 『●●さん、ありがとうございました』とお礼のお手紙をいただく機会も多くあり、お役に立てた喜びを実感することができます。一人一人のお客様へ丁寧に向き合いたい方におすすめです。 土曜日の8:50～18:00を3回以上出勤いただけるのであれば、平日のシフトのご相談は可能です。 1日10本程度の入電。時間は入力あわせて20~30分程度 レンズの製品の違いや、ケアについて、またレンズが入っていなかったなど、レンズのご使用に伴う問合せ対応となります。 【扱う商品・サービス】 ・コンタクトレンズ／レンズケア用品／目薬 【対応するお客様の属性】 コンタクトレンズ使用者、販売店、眼科 【センターアピール】 1日の対応件数は、10本程度。比較的じっくり丁寧に1本の電話に向き合う業務です。 電話デビュー後も、管理者や研修担当者がしっかりとフォローいたします。 |
| 勤務地 | 島根県松江市 |
| 路線／アクセス | 松江駅（ＪＲ山陰本線(鳥取－益田)） バス：松江駅から約13分 松江市営バス ソフトビジネスパーク入口バス停 松江駅（ＪＲ山陰本線(鳥取－益田)） 車：松江駅から約10分（くにびき道路を北上） |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1030円 |
| 給与備考 | ■研修時給：研修同時給 ■交通費別途支給 (支給上限額：24400円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考： 18:00以降、土日祝は100円アップ ※7/31（水）までに入社と勤務された場合は時給980円となります。8/1（木）以降の勤務は1030円となります。 |
| 勤務日／時間 | ■【勤務条件】 ▼勤務日数：週3~5日勤務 ▼勤務曜日：日祝を除く（土曜日は月２回程度） ▼残業：4時間/月程度 ▼シフト：毎月15日までに翌々月シフト提出 ▼年次休暇：年末年始 【研修】 ▼研修期間：平日のみ５日間（出勤必須） ▼研修日程：8/1~9/20頃 ▼研修シフト：8:50~18:00 ▼研修場所：勤務地と同じ ■全シフトパターン ・ 08:50~18:00 実働 08.00h |
| 休日／休暇 | ・ 週休2日・ 年末年始 : お休み / GW : お休み / お盆 : 営業あり |
| 待遇 | ・社会保険完備 ・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与） ・有休半休取得制度 ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・給与前払い制度（規定有/稼働分） ・正社員登用制度あり ・産休・育休制度あり ・マッサージルーム完備(マッサージ無料) ・ベネフィットステーション など福利厚生充実（規定あり） |
| 応募資格 | ・PCスキル : キーを見て文字入力OK ・経験：未経験OK！ ・その他資格：不要 ・学生：不可（高校生のご応募はご遠慮ください） |
| その他 | ──────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(屋外に喫煙場所あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── SS20/CS31/SK91 202408Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz松江 ・電話番号：0120-023-254 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.matsue@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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