コールセンター(ID:10217)|Bellbiz(ベルビズ)

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【未経験OK】勤続特別手当あり/電話対応のお仕事

コールセンター

004-64381

【給与】時給1250円
【勤務先】愛知県日進市
【雇用形態】アルバイト・契約社員

月収例:時給1250円×8時間×20日勤務で20万円✨
PC文字入力できれば始められるオフィスワーク♪

募集要項

職種コールセンター
仕事内容【業務内容】
~お客さまからの料金に関するお問い合わせ対応~
お客様(一般家庭 お店 企業様)からガス・電気料金問合せの入電があります。
終話後、対応内容を専用システムに入力していただきます。

例:請求金額の確認・支払期日の確認・契約者変更・お支払方法変更の受付など
※料金以外の問合せについては、専門窓口へのかけ直しのご案内をしていただきます。

その他:対応依頼、情報提供などの他部署への連携作業もございます。

【扱う商品・サービス】
公共サービス(ガス・電気)

【対応するお客様の属性】
公共サービス利用の顧客

【オフィスアピール】
・研修制度が整っており、段階踏んで習得頂けるので安心して就業できます。
・センター内はすべてベルスタッフ。管理者が手厚くフォローします。
・5階の食堂と2階のリフレッシュルームは、自由にご利用いただけます。
・徒歩10分ぐらいのところに大型商業施設有り、お買い物など便利♪

【入社研修】
業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。
入社研修スケジュール
月~金の間で2日間参加必須
1日目:10:00~18:00
2日目:10:00~18:00
勤務地愛知県日進市
路線/アクセス赤池(愛知県)駅(名古屋市営地下鉄鶴舞線) 徒歩10分
平針駅(名古屋市営地下鉄鶴舞線) 車7分
日進(愛知県)駅(名鉄豊田線) 車9分
雇用形態アルバイト・契約社員
給与時給1250円
給与備考■研修時給:同額1250円
■基本時給:1250円(9-18時、9-17時シフトの場合)※ショートシフトの時給は異なります
■交通費別途支給:上限額20000円/月 ※通勤距離2㎞以上の場合
■継続年数に応じて手当有:1500~3500円/月
■給与支払い日:月末締め、翌月15日(前払い制度あり)
勤務日/時間□■2024年7月25日START!!■□

【長期のお仕事】
月曜~金曜・土曜 週4日~週5日

※土曜日は月5割程度の出勤
※入社後、3~4ヶ月の間は平日のみ出勤
※日祝お休み

🔷シフト
9:00~18:00(休憩60分・実働8時間)
※月に2~3回 9:00~17:00(休憩60分・実働7時間)シフトあり

◎フルタイム勤務可能な方、大歓迎◎

🔷その他ショートシフトもあり
12:00~17:00/13:00~17:00/13:00~18:00/9:00~13:00/9:00~14:00 

🔶研修
座学:7/25~7/29 9:00~17:00(他2日間の座学研修あり)
OJT:4週間程度(平日のみ) 希望シフトにて調整
休日/休暇・ 週休2~3日・ 年末年始 : お休み(12/31~1/3)
待遇■待遇・福利厚生
・残業手当(1分単位で支給)
・社会保険完備 (年1回の健康診断あり)
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・ベネフィットステーション  など福利厚生充実(規定あり)
・駐車場完備

■人事制度
・無期雇用制度あり
・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり
・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
応募資格・フルタイム勤務可能な方
・PCスキル必須:スムーズに文字入力ができる方/基本操作が可能な方
・経験:未経験OK!
・その他資格:不要
・高卒以上
その他■面接
WEBでは24時間面接予約が可能です!

オンライン面接実施中
質問や相談などもお気軽にお話しください。
履歴書不要です。

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・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
・お問合せの際は、お仕事ID(004-64381)をお伝えください。
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