インターネットバンキングでのお問い合わせ対応
【給与】時給1550円
【勤務先】千葉県千葉市美浜区
【雇用形態】派遣
駅チカ!ほぼ残業なし!コールセンター経験者大歓迎!研修手厚い◎
募集要項
職種 | コールセンター |
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仕事内容 | 【業務内容】 ①派遣先の商品・サービス・お手続きに関する電話による問合せ対応業務 紛失盗難、キャンペーン案内、口座開設、諸手続き、等 ※「クレジットカード利用」「各種ローン、投資信託・保険、外貨預金に関する問合せ」の対応は除く ②専用端末による対応履歴入力業務 ①②に付随する業務 イオン銀行コールセンター1次受け対応を含めた受架電業務、それに付随した業務。 ■業務範囲:1次受け対応を含めた受架電業務、それに付随した業務。 第一フェーズ:カード紛失(IBご利用カードのみ紛失は対応範囲)とデビット以外全てが範囲 第二フェーズ:スキル定着を図りながら決定 ※業務範囲はかなり広く、多岐にわたる 【扱う商品・サービス】 金融商品 |
勤務地 | 千葉県千葉市美浜区 |
路線/アクセス | 海浜幕張駅(JR京葉線) 徒歩5分 |
雇用形態 | 派遣 |
給与 | 時給1550円 |
給与備考 | ■研修時給:1550円 ■交通費別途支給(支給上限額:26000円まで/月)※通勤距離2㎞以上の場合 |
勤務日/時間 | ■全日/週5日勤務 9:00~18:00(実働8時間・無給休憩60分) 残業2時間ほど/月 ※土日出勤可能な方 ※平日のみ希望の場合は応相談 <勤務期間> 長期 <研修あり> 期間 7/8(月)~8/30(金)※参加必須 時間 9:00~18:00(実働8時間・無給休憩60分) 内容 座学研修(5日間)、ロープレ(17日間)、OJT(15日間) インターネットバンキングや諸届のスキルにてデビューを予定しております 習熟度によって追加のスキル研修実施させていただきます ※7/10(水)~7/13(土)が休みとなります ※8月中旬のお盆期期間もカレンダー通り就業となります |
休日/休暇 | 週休二日制(シフト制)■備考 年末年始、GW、お盆 : 営業あり |
待遇 | ■待遇・福利厚生 ・服装:オフィスカジュアル ・残業:1分単位 ・有休:あり ・各種優待:あり(映画、遊園地、グルメ、美容など) ・社会保険あり(年1回の健康診断あり)? ? ■人事制度 ・正社員登用制度あり ・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給) ・無期雇用制度あり? |
応募資格 | ・PCスキル : キーを見て文字入力OK ・経験: コールセンター経験者 ・その他資格:不要 ・学生を除く ・主婦/主夫活躍中! <こんな方歓迎> ・金融関連経験者 ・フリーター |
その他 | ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください!アカウント名:ベルシステム24@首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室なし) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── -/-/- 202407Start |
問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz東京 ・電話番号:0120-045-314 ・電話受付時間帯:平日9:00~20:00 ・メールアドレス:info.tokyo@bell24.co.jp |
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