【高時給1400円】デビュー後は在宅勤務OK!インフォメーションセンター窓口
【給与】時給1400円
【勤務先】北海道札幌市豊平区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
研修中も高時給1300円◎ しっかり研修で未経験でも安心◎
募集要項
職種 | コールセンター |
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仕事内容 | 【業務内容】 携帯電話のインフォメーションセンターでの、お客様からの問合せ対応のお仕事です。問合せの内容に合せて、手続き方法の案内や処理受付、新キャンペーンのご案内などをお願いいたします。 対応手順:お客様より入電、問い合わせ内容に応じて対応 問い合わせ例:月々の料金確認、手続き方法の案内、処理受付、キャンペーンの案内、紛失時の受付対応 【扱う商品・サービス】 携帯電話の各種サービス 【対応するお客様の属性】 携帯電話サービス契約者、利用者(男女問わず、10代~80代のお客様) 【センターアピール】 和気あいあいとした雰囲気のセンターです!研修期間も2か月半程度あり、サポート体制もばっちり!完全デビュー後は在宅勤務も可能! |
勤務地 | 北海道札幌市豊平区 |
路線/アクセス | 福住駅(札幌市営地下鉄東豊線) 徒歩5分 |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1400円 |
給与備考 | ■研修時給:1300円 ■交通費別途支給 (支給上限額:30000円まで/月)※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考:インセンティブあり |
勤務日/時間 | 【シフトパターン】 ?8:45~17:45(実働7時間40分/無給休憩60分・有給休憩20分) ?11:15~20:15(実働7時間40分/無給休憩60分・有給休憩20分) 【研修】 ▼研修期間:2024/6/11~8/9(研修は平日のみ) ▼研修シフト:9:00-18:00(研修中は基本的に週5勤ですが、希望休あれば相談OK) ▼研修場所:勤務地と同じ ▼研修内容:座学約1ヶ月?OJT2週間?座学1ヶ月?デビューと、STEP毎にスキル習得(STEP毎にアセスメントを行い、スキルが習得できているかきちんと確認しながら進めていきます) 【勤務条件】 ▼勤務日数:週4~5勤務 ▼勤務曜日:月|火|水|木|金|土|日|祝 ▼残業:有(想定:10h/月) ▼シフト選択:選択制(毎月選べる) ▼勤務条件:基本的に早番・遅番勤務可能な方(一部調整などは可)/固定シフト不可/土日どちらか勤務必須 ▼シフト提出ルール:前月15日までに翌月シフト提出 ▼休日取得ルール:基本的に固定休み不可/デビュー後は希望休5日まで申請可能(土日祝日希望休の条件は2日) ▼備考:お盆も稼働しているセンターのため通常稼働となりますが、休み希望ある場合は要相談 【在宅案件】 ▼開始時期:着台後3か月後以降~ ▼対象エリア:通勤圏内 ▼就業環境:個室環境が準備できること / 生活音・雑音の入らない環境であること/勤務中カメラでの撮影が可能 ▼PC/ネットワーク環境:業務用PC、ネット回線を利用(ドコモの4Gエリアであること) |
休日/休暇 | ・ 週休日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり |
待遇 | ・社会保険完備 ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・ベネフィットステーション など福利厚生充実(規定あり) |
応募資格 | ・PCスキル : キーを見て文字入力OK ・経験:未経験OK! ・その他資格:不要 |
その他 | ・地下鉄東豊線 福住駅から徒歩3分!就業ビル前にバス停もあり◎ ・頑張りに応じたインセンティブあり◎ ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(電子タバコのみ可) ・お問合せの際は、お仕事ID(007-71259)をお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS31/SS20/SK93 202406Start |
問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz札幌 ・電話番号:0120-073-324 ・電話受付時間帯:平日9:00~18:00 ※土日祝休み ・メールアドレス:info.sapporo@bell24.co.jp |
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