【必見】人気の完全在宅★短時間シフトを初募集！！
【給与】時給1000円
【勤務先】福岡県福岡市早良区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
福岡市拠点！未経験から始められる在宅のおシゴトでほぼ自宅警備！スマホ操作に慣れている方・お話好きな方大歓迎！
福岡市拠点！未経験から始められる在宅のおシゴトでほぼ自宅警備！スマホ操作に慣れている方・お話好きな方大歓迎！
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 【業務内容】 ＜具体的には＞ シニアスマホに関するお問合せ対応をお願いします 設定の仕方や操作方法、各種サービスなどに関するお問合せに対し、 マニュアル（FAQシステム）を見ながらご案内をしていただきます 在宅勤務での対応となります！ 対応時に質問などがあった際は、オンラインで管理者と連絡を取り合いますので 安心してお仕事をしていただけます ※自宅で仕事が出来る（1人になれる）個室環境がある方にお願いします 面接は実際お仕事をしていただく場所からPCで接続ください 業務用のPCは貸出となりますが面接時はご自身のPCが必要となります ＜受信業務の流れ＞ ・電話に出る ・お問合せ内容の確認 ・専用検索サイトで検索し、マニュアルやトークスプリクト、操作方法を確認しながら答える （検索しても分からない場合は管理者に確認） ・対応範囲外の場合には転送 ・電話を切る ・通話内容の履歴を残す ＜よくあるお問合せ＞ LINEやメールの設定や送信方法を教えてほしい パスワードを忘れたので確認方法を教えてほしい アプリの操作方法を教えてほしい |
| 勤務地 | 福岡県福岡市早良区（管轄） |
| 路線／アクセス | 在宅でのお仕事です |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1000円 |
| 給与備考 | ■研修時給：同額 ■交通費別途支給：1日通勤費×テレワーク日を除く出勤日数と1ヶ月定期代の少ない方(支給上限額：30000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：在宅勤務手当：30円/時 |
| 勤務日／時間 | ＜勤務期間＞ 長期 ＜シフトパターン＞ シフト③1000円（月68時間以上稼働できる、曜日時間を固定可能、休み希望はなし 固定休がない場合は希望は2日まで） 例１）9:00～13:00・日月休みの月80h～85h働ける→固定休があるため休み希望はなし 例２）9:00～13:00・曜日フリーで月68h働ける→固定休がないため休み希望を月に2日間提出可能 ※①月160h以上のフリーや②月140h以上働ける方は12/11から開始のお仕事番号「008-73602」をご覧ください ＜研修について＞ 導入・研修12/18～2/14 平日のみ （座学：14日 OJT：20日 最終日に簡単な業務テストあり） ※全日程参加必須（9:00～13:00） ※年末年始休み12/29～1/3 【詳細】 ・12/18 10～12時 OPオリエン ・12/21 10～12時 PC設定（動作確認） ・12/22～1/17 9～13時 オンラインにて業務研修開始、その後OJT実施 ※OPオリエン：案内は入社手続き完了後、就業先オペレーションの担当者から電話連絡、SMSでURLを送信しmeet接続いただき実施 ※PCセットアップ：案内はOPオリエンで実施、meet接続し2時間程度の貸与PCのセットアップ実施を含む |
| 休日／休暇 | シフト制(年末年始・GW・お盆含む) ※今年は研修中のため年末年始休み12/29～1/3あり |
| 待遇 | ■待遇・福利厚生 ・服装：オフィスカジュアル （デニムやスニーカーOK） ・髪型、ネイル：清潔感があればOK ・有給休暇制度：あり （勤務実績に応じて入社半年後より付与） ・各種優待：あり （映画、遊園地、グルメ、美容など） ・社会保険：あり（年1回の健康診断あり） ・給与前払い制度：あり（規定あり） ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ■人事制度 ・正社員登用制度：あり ・評価制度：あり（年2回の評価で手当て支給） ・無期雇用制度：あり |
| 応募資格 | ・ご自宅で仕事が出来る（1人になれる）個室環境がある方 ※面接ではネット環境の確認も致しますので、在宅勤務を予定している個室からPCで接続をお願いします。 光回線での接続で通信速度の確認を実施します。 また、ご利用のネットワーク環境（回線、サービス名）を、面接時に確認させていただきます。 面接前にあらかじめご確認いただくようお願い致します。 ・個室から光回線の接続が可能な方 ・ネット接続が可能な環境がる方 ・PC・タブレット・スマホを日常的に利用されている方 ・お話しするのが好きな方 ・福岡市早良区から100km程度以内にお住いの方活躍中 ・インターネットに関する基礎知識のある方 ・エクセル基本操作、ワード ビジネス文書・作表、エクセル 基本操作、ネットメール（ビジネスメール）、インターネットを利用したことがある方歓迎 ・光回線を利用したことがある方歓迎 ★在宅業務ですが、何かあった際は福岡市早良区のセンターに出社いただく必要もございます |
| その他 | 【扱う商品・サービス】 シニアスマホユーザーサポート 【対応するお客様の属性】 シニアスマホを利用頂いているシニア層ユーザー 【センターアピール】 完全在宅（研修も実務もオンラインにて実施）なので通勤不要！時間を有効的に使えます！ 手厚いサポートがありますので、コールセンター初心者でも安心してお仕事していただけます！ 【コールセンターとは】 電話受付・情報のデータ入力・事務処理対応などお客様から お問合せ受付・ご意見・ご要望をお伺いするお仕事です。 非対面のお仕事だからこそのスキルや、やりがいが身に付きます。 【こんな方が活躍中】 ・20代、30代、40代、50代 男女スタッフ活躍中 ・子育てが落ち着いた主婦（主夫）の方や中高年、ミドル・シニア方活躍中。 ・ハローワークでお仕事をお探しの方もお気軽にご相談ください。 ---------------------------------------------------------------------- ・お問合せの際は、お仕事ID「008-73603」をお伝えください。 ---------------------------------------------------------------------- CS31/CS32/SK90 202312Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz福岡 ・電話番号：0120-267-545 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.fukuoka@bell24.co.jp |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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