[リーダー募集] 学習塾のコールセンター
募集要項
| アピールポイント（給与） | 時給1400円 |
|---|---|
| アピールポイント（勤務日） | 週4日～OK |
| アピールポイント（勤務時間） | シフト3パターン組み合わせ |
| アピールポイント（応募条件） | 未経験OK |
| アピールポイント（アクセス） | 「大通駅」徒歩5分 |
| 仕事内容 | 学習塾のお問い合わせ窓口でコミュニケーター業務と兼任でリーダー業務をお任せします。受験相談や時間割確認・夏期講習の体験希望に対応し無料イベントや体験授業をご案内します。メンバー支援・新人育成・クライアント対応も行います。 |
| 仕事内容（お仕事の詳細） | コールセンター管理者 |
| 仕事内容（電話対応） | 電話とほか作業が半々 |
| 仕事内容（PCスキル） | 入力多め・PC操作中心 |
| 仕事内容（仕事の対応） | 決まった流れ・判断する場面が半々 |
| 仕事内容（お客様対応） | 対面なし |
| 勤務時間 | 平日 15:00～21:00（休憩30分） / 土曜 10:00～21:00（休憩60分） / 日曜・祝日 10:00～18:00（休憩60分） シフト制（組み合わせ） / 残業は月1～20h程度（1分単位で給与計算） |
| 休日／勤務日 | 日,月,火,水,木,金,土,祝 |
| 勤務日 | 全日週4～5日 週4日または5日固定勤務OK / 年末年始・GW・お盆休暇あり |
| 応募条件 | 資格不問 |
| 応募条件（経験） | 未経験 |
| 応募条件（PC操作） | 文字入力できればOK |
| 応募条件（タイピングの速さ） | スムーズに入力できる |
| 勤務期間 | 長期 勤務開始日：相談OK |
| 給与 | 時給1400円 |
| 給与備考 | 給与前払いOK / 交通費支給（月上限2万円＊規定あり） |
| 待遇／職場環境 | icon設定用 |
| 待遇／職場環境（年代） | 30代,40代,50代 |
| 待遇／職場環境（男女バランス） | 女性のみ |
| 待遇／職場環境（会話の多さ） | チーム内でのやり取りが多い |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 勤務地／アクセス | 北海道札幌市中央区 |
| 路線／アクセス | 「大通駅」徒歩5分 / 「さっぽろ駅」徒歩10分 / 「札幌駅」徒歩12分 |
| 求人の特徴 | フルタイム,長期休暇あり,年間休日120日以上,週休3日OK,服装自由,髪型自由,髪色自由,ネイルOK,企業主導型保育園を併設,月収25万円以上 |
| 研修 | 開始日は希望に合わせて調整 / 研修は約100時間、平日 15:00～21:00・土曜 10:00～21:00・日曜・祝日 10:00～18:00で実施予定 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（手当支給2000円） |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 職種 | コールセンター |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz札幌 ・電話番号：0120-073-324 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ※土日祝休み ・メールアドレス：info.sapporo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社情報 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 求人の詳細 | 【契約更新について】 契約更新有無：有 次回以降の更新：3ヵ月 アーバンネット札幌ビル/202610Start/202611Start |
| 休日／休暇 | シフトに準ずる / 年末年始休暇あり / GW休暇あり / お盆休暇あり / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
| 求人ボックス タイトル | 管理者／学習塾のコールセンター／週休3日OK／未経験歓迎／開始日調整OK |
| 給与＋給与備考 | 時給1400円 給与前払いOK / 交通費支給（月上限2万円＊規定あり） |
| スタンバイ 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 媒体用 仕事内容 | 学習塾の総合窓口で管理者（リーダー）を目指すお仕事です。 学生のお子様がいる保護者から、受験相談や時間割の確認、夏期講習の体験希望などのお問い合わせに対応します。お客様の声を伺い、無料イベントや体験授業をご案内し、教室見学につなげることもあります。 まずはオペレーター業務からスタートし、順次管理者業務へステップアップします。 管理者業務では、メンバーのサポート、新人育成、クライアント対応などを担当します。報告書作成やKPI管理は上司がサポートします。 ★センターの特徴 ・長く勤務している方が多く、困った際のフォローも手厚い職場です ・センター規模：3席 ・SV：1名 ・CM：4名 |
| 掲載期間 | 〜 |
