コンタクトレンズのコールセンター
募集要項
| アピールポイント（給与） | 時給1380～1600円 |
|---|---|
| アピールポイント（勤務日） | 週5日/日祝固定休み |
| アピールポイント（勤務時間） | 8:45～18:15メイン |
| アピールポイント（応募条件） | 未経験OK/段階的に管理者へ！ |
| アピールポイント（アクセス） | 「千種駅」徒歩3分 |
| 仕事内容 | コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。 |
| 仕事内容（お仕事の詳細） | コールセンター管理者 |
| 仕事内容（電話対応） | 電話対応メイン |
| 仕事内容（PCスキル） | 入力とほか作業が半々 |
| 仕事内容（仕事の対応） | 決まった流れ・判断する場面が半々 |
| 仕事内容（お客様対応） | 対面なし |
| 勤務時間 | 8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月15～20h程度（1分単位で給与計算） / リーダーとして独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務 |
| 休日／勤務日 | 月,火,水,木,金,土 |
| 勤務日 | 月～土のうち週5日 日祝固定休み（週休2日制） / 年末年始・GW休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月13日までに提出、前月20日頃にシフト配布 |
| 応募条件 | 管理者を目指したい方 |
| 応募条件（経験） | 未経験 |
| 応募条件（PC操作） | 文字入力できればOK |
| 応募条件（タイピングの速さ） | ゆっくりなら入力できる |
| 勤務期間 | 長期 |
| 給与 | 時給1380～1600円 |
| 給与備考 | 段階的にステップアップ＆時給アップのチャンスあり！ ・コミュニケーター：時給1380円（研修期間） ・リーダー稼働：時給1400円（研修終了後） ・サブSV登用後：時給1420～1600円（要件を満たした場合） 昇給あり（最大時給1600円） / 給与前払いOK / 交通費支給（月上限2万円＊規定あり） |
| 待遇／職場環境 | icon設定用 |
| 待遇／職場環境（年代） | 30代,40代,50代 |
| 待遇／職場環境（男女バランス） | 女性のみ |
| 待遇／職場環境（会話の多さ） | 一部、チーム内でのやり取りあり |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室なし） |
| 勤務地／アクセス | 愛知県名古屋市中区 |
| 路線／アクセス | 「千種駅」徒歩3分 / 「車道駅」徒歩9分 |
| 求人の特徴 | フルタイム,家庭都合のシフト調整OK,長期休暇あり,学歴不問,フリーター歓迎,オフィスカジュアル,ネイルOK,ピアスOK,WEB面接OK,月収20万円以上 |
| 研修 | 9/14(月)～10/31(土) 平日のみ、8:45～18:15 開始日は希望に合わせて調整可能 研修中は時給1380円 / 2日間の入社時研修あり（給与は同条件） |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 職種 | コールセンター |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz名古屋 ・電話番号：0120-023-252 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.nagoya@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社情報 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 求人の詳細 | 【リーダー登用後の手当】 ・土曜勤務：時給＋70円 ・皆勤手当：月5000円（規定あり） 皆勤判定は、研修終了後から開始します。確定シフトどおりの勤務を3か月連続で満たした場合、3か月目から支給します。 【契約更新について】 契約更新有無：有 次回以降の更新：3ヵ月 202609Start |
| 休日／休暇 | 日祝固定休み（週休2日制） / 年末年始休暇あり / GW休暇あり / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
| 求人ボックス タイトル | コンタクトレンズのコールセンター／給料前払いあり／開始日調整OK |
| 給与＋給与備考 | 時給1380～1600円 段階的にステップアップ＆時給アップのチャンスあり！ ・コミュニケーター：時給1380円（研修期間） ・リーダー稼働：時給1400円（研修終了後） ・サブSV登用後：時給1420～1600円（要件を満たした場合） 昇給あり（最大時給1600円） / 給与前払いOK / 交通費支給（月上限2万円＊規定あり） 【リーダー登用後の手当】 ・土曜勤務：時給＋70円 ・皆勤手当：月5000円（規定あり） 皆勤判定は、研修終了後の2026年11月から開始します。確定シフトどおりの勤務を3か月連続で満たした場合、3か月目から支給します。 |
| スタンバイ 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 媒体用 仕事内容 | 【お仕事内容】 コンタクトレンズメーカーのお客様センターで、レンズユーザー様や取扱店様などからのお問い合わせに対応します。 主なお問い合わせ内容は、契約内容の変更やお支払いの相談、コンタクトレンズやケア用品などの商品についてです。 受信対応が100％ですが、受信に伴う折り返し対応があります。また、商品不具合の受付時などには、帳票を作成します。 【募集について】 お客様センターの管理者・管理者候補を募集します。現在管理者として活躍している方はもちろん、オペレーターとして勤務中で、将来管理者に挑戦したい方も歓迎します。 管理者業務では、Excel、Word、PowerPointを使用します。 【お仕事のポイント】 ・コンタクトレンズや初級の眼科知識を学べます。 ・30ブースの小規模なセンターです。 ・声をかけ合い、助け合いながら仕事を進めています。 ・固定ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、給湯ポットを完備しています。 ・ウォーターサーバーを自由に利用できます。 |
| 掲載期間 | 〜 |
