TV通販で紹介された商品の問い合わせ
募集要項
| アピールポイント（給与） | 時給1200円 |
|---|---|
| アピールポイント（勤務日） | 週4～5日/日祝休み |
| アピールポイント（勤務時間） | 9:50～18:00のワンシフト |
| アピールポイント（応募条件） | 未経験OK |
| アピールポイント（アクセス） | 「さっぽろ駅」徒歩2分 |
| 仕事内容 | TV通販の商品に関するお客様サポートです。TV通販を見たお客様からのお問い合わせに、返品・交換相談や商品説明・納期確認・注文変更などの内容で電話対応します。配送日の調整やハガキ・FAX注文の確認も行います。 |
| 仕事内容（お仕事の詳細） | コールセンター受信 |
| 仕事内容（電話対応） | 電話対応メイン |
| 仕事内容（PCスキル） | 入力とほか作業が半々 |
| 仕事内容（仕事の対応） | 決まった流れ・判断する場面が半々 |
| 仕事内容（お客様対応） | 対面なし |
| 勤務時間 | 9:50～18:00（休憩70分） シフト固定 / 残業は月1h程度（1分単位で給与計算） |
| 休日／勤務日 | 月,火,水,木,金,土 |
| 勤務日 | 月～土のうち週4～5日 日祝固定休み / 週4、週5の固定勤務もOK / 土曜は月2回以上の勤務 / GW休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月20日までに提出、前月25日頃にシフト配布 |
| 応募条件 | 資格不問 |
| 応募条件（経験） | 未経験 |
| 応募条件（PC操作） | 文字入力できればOK |
| 応募条件（タイピングの速さ） | スムーズに入力できる |
| 勤務期間 | 長期 勤務開始日：相談OK |
| 給与 | 時給1200円 |
| 給与備考 | 給与前払いOK / 交通費支給（月上限2万6千円＊規定あり） |
| 待遇／職場環境 | icon設定用 |
| 待遇／職場環境（年代） | 30代,40代,50代 |
| 待遇／職場環境（男女バランス） | 女性が7割以上 |
| 待遇／職場環境（会話の多さ） | 一部、チーム内でのやり取りあり |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 勤務地／アクセス | 北海道札幌市中央区 |
| 路線／アクセス | 「さっぽろ駅」徒歩2分 / 「札幌駅」徒歩5分 |
| 求人の特徴 | フルタイム,家庭都合のシフト調整OK,長期休暇あり,年間休日120日以上,週休3日OK,服装自由,髪型自由,髪色自由,ネイルOK,ピアスOK |
| 研修 | 開始は平日・ご希望を伺い、担当者と調整のうえ決定 / 研修は5日間、9:50～18:00で実施 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（手当支給2000円） |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 職種 | コールセンター |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz札幌 ・電話番号：0120-073-324 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ※土日祝休み ・メールアドレス：info.sapporo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社情報 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 求人の詳細 | 【契約更新について】 契約更新有無：有 次回以降の更新：3ヵ月 50代歓迎/札幌フコク生命越山ビル/202610Start/202611Start |
| 休日／休暇 | 日祝固定休み / GW休暇あり / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
| 求人ボックス タイトル | テレビ通販のコールセンター／週休3日OK／給料前払いあり／開始日調整OK |
| 給与＋給与備考 | 時給1200円 給与前払いOK / 交通費支給（月上限2万6千円＊規定あり） |
| スタンバイ 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 媒体用 仕事内容 | テレビ通販で紹介された商品に関するお客様サポートのお仕事です。 商品の詳細や使い方、注文状況、納期、送料、返品・交換、注文のキャンセル・変更など、さまざまなお問い合わせに対応していただきます。電話対応のほか、配送日の調整や、はがき・FAXでの注文確認も行います。1時間当たりの受信件数は5件程度です。 扱う商品は、健康器具、清掃器具、衣類など多岐にわたります。詳しい資料が用意されているため、徐々に商品知識を身につけられます。業務では、対応履歴の入力、受注データや顧客情報の確認、受注入力を行う3つのシステムを使用します。 |
| 掲載期間 | 〜 |
