格安SIMに関する問い合わせ
募集要項
| アピールポイント（給与） | 時給1500～1550円 |
|---|---|
| アピールポイント（勤務日） | 週3日～OK |
| アピールポイント（勤務時間） | 夕方3h～短時間OK |
| アピールポイント（応募条件） | 未経験OK |
| アピールポイント（アクセス） | 「南森町駅」徒歩8分 |
| 仕事内容 | 格安SIMの携帯電話・SIMカードに関する問合せ対応です。サービス案内・申込受付のほか、契約やオプション加入の案内を行います。店舗スタッフや店舗へ来店されるお客様からの在庫確認・道案内などにも対応します。 |
| 仕事内容（お仕事の詳細） | コールセンター受信 |
| 仕事内容（電話対応） | 電話対応メイン |
| 仕事内容（PCスキル） | 入力とほか作業が半々 |
| 仕事内容（仕事の対応） | 決まった流れ・判断する場面が半々 |
| 仕事内容（お客様対応） | 対面なし |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 / 12:00～21:00 / 11:00～21:00（各休憩75分）、15:00～21:00（休憩60分）、18:00～21:00（休憩なし） シフト制（組み合わせ） / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算） / 18時以降を含むシフトは週半分以上の勤務 |
| 休日／勤務日 | 日,月,火,水,木,金,土,祝 |
| 勤務日 | 全日週3～5日 18時以降勤務は週半分以上（メインなら平日固定OK） / お休み希望の提出OK / 前月15日までに提出、前月25日頃にシフト配布 |
| 応募条件 | 資格不問 |
| 応募条件（経験） | 未経験 |
| 応募条件（PC操作） | 文字入力できればOK |
| 応募条件（タイピングの速さ） | スムーズに入力できる |
| 勤務期間 | 長期 勤務開始日：10/6・10/20から選べる |
| 給与 | 時給1500～1550円 |
| 給与備考 | 基本時給は1500円 / 土日祝 時給＋50円 / 給与前払いOK / 交通費支給（月上限2万円＊規定あり） |
| 待遇／職場環境 | icon設定用 |
| 待遇／職場環境（年代） | 20代,30代,40代,50代,60代 |
| 待遇／職場環境（男女バランス） | 男女半々 |
| 待遇／職場環境（会話の多さ） | 基本は個人作業 |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 勤務地／アクセス | 大阪府大阪市北区 |
| 路線／アクセス | 「南森町駅」徒歩8分 / 「大阪天満宮駅」徒歩10分 / 「梅田駅」徒歩15分 |
| 求人の特徴 | 扶養内OK,フルタイム,家庭都合のシフト調整OK,年間休日120日以上,週休3日OK,服装自由,髪型自由,髪色自由,ネイルOK,月収25万円以上 |
| 研修 | 参加可能な日程をいずれかお選びください [1] 10/6(火)～10/9(金) / [2] 10/20(火)～10/23(金) いずれも平日のみ、9:00～18:00 以降は1か月ほど実務研修を実施 / 初日のみ10:00～18:00 / 研修中も給与は同じ / 2日間の入社時研修あり（給与は同条件） |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 職種 | コールセンター |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz大阪 ・電話番号：0120-000-024 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.osaka@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社情報 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 求人の詳細 | 【契約更新について】 契約更新有無：有 次回以降の更新：2ヵ月 50代歓迎/通信系のお仕事/202610Start |
| 休日／休暇 | シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
| 求人ボックス タイトル | 格安SIMのコールセンター／週3日～OK／1日3h～OK／未経験歓迎 |
| 給与＋給与備考 | 時給1500～1550円 基本時給は1500円 / 土日祝 時給＋50円 / 給与前払いOK / 交通費支給（月上限2万円＊規定あり） |
| スタンバイ 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 媒体用 仕事内容 | 【携帯電話等に関する各種問い合わせ受付】 問い合わせ内容の異なる6つのスキルがあります（研修後は徐々にスキルを増やし、対応できるようにします）。 ■格安SIMの携帯電話・SIMカードに関するサービス案内、申し込み受付、お客様のニーズに合わせた契約・オプション加入のご案内 ■関連サービスをご利用中のお客様へのサービス案内、申し込み受付 ■店舗へ来店されるお客様からの問い合わせ対応（端末在庫確認、道案内など） ■店舗へ来店されるお客様からの問い合わせ対応（サービス案内、申し込み時の不備案内） ■店舗へ来店されるお客様からの問い合わせ対応（サービス案内 ※チャット対応） ■店舗スタッフからの問い合わせ対応 扱う商品・サービス 個人向け携帯電話サービス 顧客の属性・ステータス サービスの利用を検討中、または申し込みを希望されるお客様 お仕事のポイント ・週3日より勤務OK ・交通費支給あり ・管理者のフォロー体制が整っています ・土日祝は時給50円UP（年末年始を除く） ・南森町・梅田からアクセス良好 男性4割／女性6割 20～50代 マネージャー3名、SV3名、LD6名 フロアは1社のみの対応です。電話だけではなく、メールやチャットなどのテキスト対応もあり、幅広いスキルを身につけられるセンターです。 ビル周辺には飲食店が多数あります。 梅田から送迎バスあり（入社後に管理者への申し出が必要です。利用開始は申請から約1か月後）。 ※大阪駅を経由される方は、大阪駅からUNビルまでの交通費は支給対象外です（電車の便がなく、バスはありますが約1kmの短距離区間のため）。 |
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