携帯電話・関連サービスの問い合わせ対応

募集要項
| アピールポイント(給与) | 時給1500~1550円 |
|---|---|
| アピールポイント(勤務日) | 週3~5日/休み希望OK |
| アピールポイント(勤務時間) | 夕方3h~短時間OK |
| アピールポイント(応募条件) | 未経験OK |
| アピールポイント(アクセス) | 「南森町駅」徒歩8分 |
| 仕事内容 | 携帯電話サービスや格安SIMに関するお仕事です。お客さまへサービス内容や契約・オプション加入について説明し、申込受付に対応します。来店されるお客さまからの端末在庫確認・道案内や店舗スタッフからの問い合わせにも対応します。 |
| 仕事内容(お仕事の詳細) | コールセンター受信 |
| 仕事内容(電話対応) | 電話対応メイン |
| 仕事内容(PCスキル) | 入力とほか作業が半々 |
| 仕事内容(仕事の対応) | 決まった流れ・判断する場面が半々 |
| 仕事内容(お客様対応) | 対面なし |
| 勤務時間 | 9:00~18:00 / 11:00~21:00 / 12:00~21:00(各休憩75分)、15:00~21:00(休憩60分)、18:00~21:00(休憩なし) シフト制(時間が選べる) / 残業は月5h程度(1分単位で給与計算) / 週の半分以上、18:00以降の勤務必須 |
| 休日/勤務日 | 日,月,火,水,木,金,土,祝 |
| 勤務日 | 全日週3~5日 18時以降勤務がメインの場合、平日のみの勤務OK / お休み希望の提出OK / 前月15日までに提出、前月25日頃にシフト配布 |
| 応募条件 | 資格不問 |
| 応募条件(経験) | 未経験 |
| 応募条件(PC操作) | 文字入力できればOK |
| 応募条件(タイピングの速さ) | スムーズに入力できる |
| 勤務期間 | 長期 勤務開始日:9/8~ |
| 給与 | 時給1500~1550円 |
| 給与備考 | 土日祝 時給+50円(年末年始除く) / 給与前払いOK / 交通費支給(月上限2万円*規定あり) |
| 待遇/職場環境 | icon設定用 |
| 待遇/職場環境(年代) | 20代,30代,40代,50代,60代 |
| 待遇/職場環境(男女バランス) | 男女半々 |
| 待遇/職場環境(会話の多さ) | 基本は個人作業 |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
| 勤務地/アクセス | 大阪府大阪市北区 |
| 路線/アクセス | 「南森町駅」徒歩8分 / 「大阪天満宮駅」徒歩10分 / 「梅田駅」徒歩15分 |
| 求人の特徴 | 扶養内OK,フルタイム,短時間・スキマ時間,家庭都合のシフト調整OK,時短勤務OK,年間休日120日以上,週休3日OK,服装自由,髪色自由,月収25万円以上 |
| 研修 | 9/8(火)~9/11(金) 平日のみ、9:00~18:00 初日のみ10:00~18:00 / 研修中は時給1500円 / 2日間の入社時研修あり(給与は同条件) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 職種 | コールセンター |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz大阪 ・電話番号:0120-000-024 ・電話受付時間帯:平日9:00~18:00 ・メールアドレス:info.osaka@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社情報 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 求人の詳細 | 【契約更新について】 契約更新有無:有 次回以降の更新:3ヵ月 50代歓迎/通信系のお仕事/202609Start |
| 休日/休暇 | シフトに準ずる / 有給休暇制度あり(入社半年後に規定日数を付与) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
| 求人ボックス タイトル | 携帯電話に関するコールセンター/夕方からOK/未経験歓迎/扶養内OK |
| 給与+給与備考 | 時給1500~1550円 土日祝 時給+50円(年末年始除く) / 給与前払いOK / 交通費支給(月上限2万円*規定あり) |
| スタンバイ 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 媒体用 仕事内容 | 携帯電話サービスに関するお問い合わせ対応やお申し込み受付を行うお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・格安SIMサービスの携帯電話・SIMカードに関するサービス案内、お申し込み受付 ・お客様のご希望に合わせた契約内容やオプションのご案内 ・関連サービスをご利用中のお客様へのサービス案内、お申し込み受付 ・店舗をご利用されるお客様からのお問い合わせ対応 端末の在庫確認、店舗までの道案内、サービス内容のご案内、お申し込み時の不備に関するご案内など ・店舗スタッフからのお問い合わせ対応 ※担当する業務は全部で6種類あり、研修後は習得状況に合わせて少しずつ対応範囲を広げていただきます。 【お問い合わせ内容例】 ・携帯電話やSIMカードに関するサービスについて知りたい ・サービスを申し込みたい ・オプションについて相談したい ・端末の在庫を確認したい ・店舗への行き方を知りたい ・申し込み内容の不備について確認したい |
| 掲載期間 | 〜 |