カーナビ設定サポートのコールセンター
募集要項
| アピールポイント（給与） | 時給1650～2063円 |
|---|---|
| アピールポイント（勤務日） | 週3～4日/休み希望OK |
| アピールポイント（勤務時間） | 夜勤/深夜手当あり |
| アピールポイント（応募条件） | 接客経験も活かせる |
| アピールポイント（アクセス） | 「伏見駅」徒歩1分 |
| 仕事内容 | 国産自動車メーカーの車両に搭載されているカーナビに関するコールセンターです。お客様からカーナビ経由のお電話を受け、目的地の検索・設定代行や車載ランプの説明、軽微なトラブル対応などを行います。 |
| 仕事内容（お仕事の詳細） | コールセンター受信 |
| 仕事内容（電話対応） | 電話とほか作業が半々 |
| 仕事内容（PCスキル） | 入力多め・PC操作中心 |
| 仕事内容（仕事の対応） | 決まった流れ・判断する場面が半々 |
| 仕事内容（お客様対応） | 対面なし |
| 勤務時間 | 21:00～9:00（休憩120分） 1ヶ月単位の変形労働時間制：月間160～177時間を想定 / 残業は基本的になし |
| 休日／勤務日 | 日,月,火,水,木,金,土,祝 |
| 勤務日 | 全日週3～4日 お休み希望の提出OK / 前月15日までに提出、前月25日頃にシフト配布 |
| 応募条件 | 18歳以上の方（22:00～翌5:00の間の勤務があるため） / 普段からインターネット検索を活用している方 / コールセンター・接客業の経験がある方は優遇 |
| 応募条件（経験） | 経験必要 |
| 応募条件（PC操作） | PC操作が得意 |
| 応募条件（タイピングの速さ） | スムーズに入力できる |
| 勤務期間 | 長期 勤務開始日：9/24～ |
| 給与 | 時給1650～2063円 |
| 給与備考 | 基本時給は1650円 / 22:00～翌5:00は時給2063円（深夜割増含む） / GW・年末年始期間は手当あり / 昇給あり：フルスキル習得後、時給1700円にアップ（最短約10カ月） 給与前払いOK / 交通費支給（月上限2万円＊規定あり） |
| 待遇／職場環境 | icon設定用 |
| 待遇／職場環境（年代） | 20代,30代,40代 |
| 待遇／職場環境（男女バランス） | 女性が7割以上 |
| 待遇／職場環境（会話の多さ） | 一部、チーム内でのやり取りあり |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 勤務地／アクセス | 愛知県名古屋市中区 |
| 路線／アクセス | 「伏見駅」徒歩1分 / 「丸の内駅」徒歩7分 / 「栄駅」徒歩13分 |
| 求人の特徴 | 年間休日120日以上,週休3日OK,学歴不問,フリーター歓迎,オフィスカジュアル,履歴書不要,WEB面接OK,月収25万円以上 |
| 研修 | [基礎研修] 9/24(木)～10/2(金) 平日7日間、9:00～18:00（休憩60分） [業務研修] 10/5(月)～11/30(月) 平日週5日の約2か月間、8:45～18:00（休憩75分） 研修中も給与は同じ |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 職種 | コールセンター |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz名古屋 ・電話番号：0120-023-252 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.nagoya@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社情報 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 求人の詳細 | この求人は職業紹介でのご案内です 【契約更新について】 契約更新有無：有 次回以降の更新：3ヵ月 202609Start |
| 休日／休暇 | シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
| 求人ボックス タイトル | カーナビ設定代行コールセンター／週休3日OK／夜勤／月収28万円以上可能 |
| 給与＋給与備考 | 時給1650～2063円 基本時給は1650円 / 22:00～翌5:00は時給2063円（深夜割増含む） / GW・年末年始期間は手当あり / 昇給あり：フルスキル習得後、時給1700円にアップ（最短約10カ月） 給与前払いOK / 交通費支給（月上限2万円＊規定あり） |
| スタンバイ 雇用形態 | 派遣社員 |
| 媒体用 仕事内容 | 「少ない日数で夜間に長く働いて、自分時間を満喫したい！」 「頑張った分だけ収入に反映される職場がいい」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 国産自動車メーカー、カーナビシステムのオペレーターサービスを担当するコールセンターです。 カーナビからのお電話を受け付けており、ナビの設定代行、レストランや駐車場などのご紹介・ご案内、不具合に関する車載ランプのご説明、トラブル対応などを受け付けています。 主なサービスとしてはお客様をおもてなしし、お喜び頂くことになります。 また、トラブル対応ではお客様に迅速的確なご案内をすることで、ドライブ中の安心をお届けしています。 【対応内容】 STEP1：飲食店や駐車場の検索などリクエスト内容を電話で伺う STEP2：希望された目的地を専用ツールで検索し、ナビの目的地を設定 STEP3：ルート案内が自動で開始されます また、警告ランプの説明や軽微なトラブル対応などを通じて、お客様が安心してドライブを楽しめるようサポートします。 ＜対応例＞ 例1：遊園地を目的地に設定してください。→目的地＋お泊りになるホテルがあれば合わせてナビを設定 例2：ショッピングビルへ行きたいです。→目的地＋近くに駐車場があれば合わせて設定 例3：●●駅に行きたいです。→東口や西口など希望の出口にナビを設定 未経験の方でも安心して始められるよう充実した研修制度があり、実際の車両を使った体験学習もあります。この仕事を通じて、自動車や道路、各地の特産品など幅広い知識が身につきます。 あなたの笑顔と思いやりの心で、多くのお客様に安心と喜びを届けませんか？ご応募お待ちしています！ |
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