放送サービスのお問い合わせ対応スタッフ

募集要項
| アピールポイント(給与) | 時給1270円 |
|---|---|
| アピールポイント(勤務日) | 週2日~扶養内OK |
| アピールポイント(勤務時間) | 5h~短時間OK |
| アピールポイント(応募条件) | 未経験OK |
| アピールポイント(アクセス) | 「紺屋町」バス停 徒歩1分 |
| 仕事内容 | 放送事業者と契約しているお客様や工事店などからのお問い合わせを受け付けます。契約内容の確認・変更、料金・通信障害に関するお問い合わせ、工事の訪問時間の調整などに対応します。受信5割・発信3割・メール2割程です。 |
| 仕事内容(お仕事の詳細) | コールセンター受信 |
| 仕事内容(電話対応) | 電話とほか作業が半々 |
| 仕事内容(PCスキル) | 入力とほか作業が半々 |
| 仕事内容(仕事の対応) | 決まった流れ・判断する場面が半々 |
| 仕事内容(お客様対応) | 対面なし |
| 勤務時間 | 8:50~18:00 / 8:50~17:00(各休憩70分) シフト制(時間が選べる) / 8:50~18:00のうち5h~勤務OK / 残業は基本的になし |
| 休日/勤務日 | 日,月,火,水,木,金,土,祝 |
| 勤務日 | 全日週2~5日 お休み希望の提出OK / 前月10日までに提出、前月25日頃にシフト配布 |
| 応募条件 | 資格不問 |
| 応募条件(経験) | 未経験 |
| 応募条件(PC操作) | 文字入力できればOK |
| 応募条件(タイピングの速さ) | スムーズに入力できる |
| 勤務期間 | 長期 勤務開始日:相談OK |
| 給与 | 時給1270円 |
| 給与備考 | 給与前払いOK / 交通費支給(月上限24400円*規定あり) |
| 待遇/職場環境 | icon設定用 |
| 待遇/職場環境(年代) | 20代,30代,40代 |
| 待遇/職場環境(男女バランス) | 男女半々 |
| 待遇/職場環境(会話の多さ) | 一部、チーム内でのやり取りあり |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
| 勤務地/アクセス | 香川県高松市 |
| 路線/アクセス | 「高松駅」徒歩10分 / 「片原町駅」徒歩10分 / バス「紺屋町」徒歩1分 |
| 求人の特徴 | 扶養内OK,フルタイム,週休3日OK,主婦・主夫歓迎,服装自由,髪型自由,髪色自由,ネイルOK,24時間面接OK,月収20万円以上 |
| 研修 | 開始日は希望に合わせて調整 / 研修は6日間、シフトにあわせて実施 2日間の入社時研修あり(給与は同条件) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 職種 | コールセンター |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz広島 ・電話番号:0120-333-680 ・電話受付時間帯:平日9:00~18:00 ・メールアドレス:info.hiroshima@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社情報 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 求人の詳細 | 【24時間いつでも面接OK】 カンタン入力&スマホ撮影でエントリー! ・まずは「応募する」をクリック ・応募フォーム入力後、面接用のURLが記載されたメールが届きます ・URLから、入力&自己紹介撮影を開始(所要時間:約10分) 【契約更新について】 契約更新有無:有 次回以降の更新:3ヵ月 50代歓迎/202609Start/202610Start |
| 休日/休暇 | シフトに準ずる / 有給休暇制度あり(入社半年後に規定日数を付与) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
| 求人ボックス タイトル | 放送サービスのコールセンター/週2日~OK/未経験歓迎/開始日調整OK |
| 給与+給与備考 | 時給1270円 給与前払いOK / 交通費支給(月上限24400円*規定あり) |
| スタンバイ 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 媒体用 仕事内容 | テレビ放送サービスを契約しているお客様や工事店などからのお問い合わせに対応するコンタクトセンターのお仕事です 【具体的な業務内容】 ・契約内容の確認や変更 ・料金や通信障害に関するお問い合わせ対応 ・お客様や工事店との訪問時間の調整 ・必要に応じた発信対応 ・メール対応 【お問い合わせ内容例】 ・契約内容を確認したい/変更したい ・料金について確認したい ・通信障害について確認したい ・訪問時間を調整したい 【お仕事のポイント】 ・受信5割/発信3割/メール2割程度です ・まずは一次受付対応からスタートします ・習熟度に合わせて研修を実施します ・PCの複雑な操作はありません ・質問しやすく 複数名の管理者からサポートを受けながら対応できます |
| 掲載期間 | 〜 |

