官公庁の電話取次メインのコールセンター

募集要項
| アピールポイント(給与) | 時給1155円 |
|---|---|
| アピールポイント(勤務日) | 週3~5日/土日祝休み |
| アピールポイント(勤務時間) | シフト4パターンから選べる |
| アピールポイント(応募条件) | 未経験OK |
| アピールポイント(アクセス) | 「旭川駅」より徒歩5分 |
| 仕事内容 | 労働相談窓口での電話受付業務です。担当職員への取り次ぎが8割、マニュアルやFAQを見ながらの一次対応が2割です。届出の記入方法や労働環境に関する相談を受け付け、情報検索や対応履歴の入力も行います。 |
| 仕事内容(お仕事の詳細) | コールセンター受信 |
| 仕事内容(電話対応) | 電話対応メイン |
| 仕事内容(PCスキル) | 入力とほか作業が半々 |
| 仕事内容(お客様対応) | 対面なし |
| 勤務時間 | [フルタイム] 8:20~17:15 /8:50~17:15(各休憩60分) [ショートタイム] 12:00~17:15 / 13:00~17:15(各休憩なし) シフト制(時間が選べる) / 残業は基本的になし |
| 休日/勤務日 | 月,火,水,木,金 |
| 勤務日 | 平日のみ週3~5日 土日祝休み / 年末年始休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月5日までに提出、前月15日頃にシフト配布 |
| 応募条件 | 資格不問 |
| 応募条件(経験) | 未経験 |
| 応募条件(PC操作) | 文字入力できればOK |
| 応募条件(タイピングの速さ) | ゆっくりなら入力できる |
| 勤務期間 | 長期 勤務開始日: 8/20~ |
| 給与 | 時給1155円 |
| 給与備考 | 勤続年数、スキルに応じて手当あり / 給与前払いOK / 交通費支給(月上限2万円*規定あり) |
| 待遇/職場環境 | icon設定用 |
| 待遇/職場環境(年代) | 20代,30代,40代,50代 |
| 受動喫煙防止措置 | 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
| 勤務地/アクセス | 北海道旭川市 |
| 路線/アクセス | 「旭川駅」徒歩5分 / 「旭川駅」車で3分 車通勤OK(無料駐車場完備) |
| 求人の特徴 | 車通勤OK,無料駐車場・駐輪場完備,フルタイム,時短勤務OK,長期休暇あり,年間休日120日以上,完全週休2日制,服装自由,髪色自由,ネイルOK |
| 研修 | 8/20(木)~9/28(月) 平日のみ、8:50~16:30 16:30~17:15まで自習もOK / 研修中は時給1135円(一人立ちをした月の翌月末まで適用) / 2日間の入社時研修あり(給与は同条件) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 職種 | コールセンター |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz旭川 ・電話番号:0120-981-524 ・電話受付時間帯:平日9:00~18:00※土日祝休み ・メールアドレス:info.asahikawa@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社情報 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 求人の詳細 | <カンタン入力&スマホ撮影でエントリー!24時間いつでも面接OK> ・まずは「応募する」をクリック ・応募フォーム入力後、面接用のURLが記載されたメールが届きます ・URLから、入力&自己紹介撮影を開始(所要時間:約10分) 【契約更新について】 契約更新有無:有 次回以降の更新:1ヶ月 50代歓迎/202608Start |
| 休日/休暇 | 土日祝休み / 年末年始休暇あり / 有給休暇制度あり(入社半年後に規定日数を付与) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
| 求人ボックス タイトル | 官公庁の電話取次/未経験OK/土日祝休み/駅チカ/週3日~/服装自由 |
| 給与+給与備考 | 時給1155円 ◎勤続年数、スキルに応じて手当あり ◎研修中は時給1135円(一人立ちをした月の翌月末まで適用) ◎交通費支給(月上限2万円、通勤距離2km以上) |
| スタンバイ 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 媒体用 仕事内容 | 人気の官公庁のお仕事【電話の取り次ぎがメイン】労働相談窓口での電話受付業務をお任せします。担当職員への電話取次ぎが8割、マニュアルやFAQを見ながらの一次対応が2割です。1件あたり平均2~3分の通話で、届出の記入方法や労働環境に関する相談などに対応します。ノルマはありません。【未経験でも始めやすい】未経験の方も安心して働けるよう、音声分析ツールが会話内容を自動でテキスト化し、お客様とのやり取りをサポートします。PC操作も比較的簡単で、情報検索や対応履歴の入力は選択式。基本的な文字入力ができれば大丈夫です。【働きやすい環境】幅広い年齢層が活躍する職場で、先輩や後輩関係なく気軽に相談できます。個別面談などを通じて仲間づくりもサポート。オフィス内のカフェスペースでは、休憩時間にほっと一息つきながら交流できます。官公庁ならではの安定した環境で、社会に貢献しながら無理なく働けるやりがいのあるお仕事です。 |
| 掲載期間 | 〜 |

