【完全在宅！全国どこからでも応募OK】お問合せ対応
【給与】時給1600円
【勤務先】東京都中央区
【雇用形態】派遣
＃研修初日からフルリモート！ ＃直近でコールセンターの受信経験がある方必見！ ＃20代･30代･40代活躍中！
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 月極駐車場のオンライン契約サービスに関するお問い合わせ対応【完全在宅】 ＜仕事内容をお伝えする前に･･･＞ 本業務は、コールセンター受信業務の実務経験を活かし、 研修初日からフルリモート環境においても、自ら判断しながら進めていただくお仕事です。 ★直近3年以内に、コールセンター受信業務の実務経験が連続2年以上ある方 （短期・単発業務、通販受付のみのご経験は想定しておりません） ★PCのセットアップやネット回線の接続、複数の業務システムを同時に操作しながら対応できる方 ★ネットワーク・回線・システムトラブル発生時に基本的なトラブルシューティングが可能な方 を想定しております。 【お仕事内容】 ・駐車場を借りたいお客様からの電話、メール対応 ・オンライン申込みの手続きサポートから契約締結までの社内他部署連携を対応 ・担当案件の申請状況や各処理の進捗管理 ＊マニュアルや業務資料はあるが完備していない為、必要情報は自分でSlack検索が必要 ＊管理者や他部署とのやりとりはSlackを使用 【ここがポイント！】 ◎フルリモート勤務で通勤ストレスなし！ ◎研修初日から在宅勤務スタート！ ◎20～40代のスタッフが活躍中！ |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 路線／アクセス | 人形町駅（都営地下鉄浅草線）徒歩6分 人形町駅（東京メトロ日比谷線）徒歩6分 |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給1600円 |
| 給与備考 | ◎在宅手当あり 時給＋35円 ◎研修中も時給は同じ ◎出社時は交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上） |
| 勤務日／時間 | 全日週5日 8:00～20:00の間でシフト制（実働8時間・休憩60分） 【シフト例】 8:00～17:00／9:00～18:00／10:00～19:00／11:00～20:00 ◎いずれの時間帯も小休憩30分あり（有給） ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業は月5～40h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 8/1(月)～8/24(月) 平日のみ、9:00～18:00 ◎以降、実務研修を1か月半ほど実施予定 ◎研修から在宅勤務となるため、オンラインで実施 |
| 休日／休暇 | 週休2日制、シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
| 待遇 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / スタッフ評価制度あり / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています |
| 応募資格 | コールセンター受信経験が直近3年以内で連続して2年以上ある方（短期スポット・通販受付のコールセンターを除く） / ご自身でのPCセットアップ、ネット回線接続、複数システムの操作、ネットワーク・回線・システムトラブル時のトラブルシューティングが可能な方 / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力がスムーズにできる方 / Excel、ビジネスメールの操作が可能な方 ＜在宅勤務における条件＞ 完全在宅のお仕事です。全国どこからでも勤務OK！ ・生活音や雑音が入らない個室環境がある方 ・ご自宅に有線の光回線がある方 ◎業務用PCは貸与、本人所有のネットワーク環境を利用 |
| その他 | ＼おともだち紹介キャンペーンあり／ 在籍スタッフからの紹介で入社される方も多数います！ おともだちを紹介してくれた在籍スタッフには、お礼として最大3万円！ 紹介されたおともだちにはお仕事スタートの応援として最大2万円を支給！ ・受動喫煙防止措置：敷地内禁煙 ・お問合せの際は、お仕事ID【001-86143】をお伝えください 202608Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz東京 ・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 求人ボックス タイトル | 月極駐車場の契約サービス問合せ／初日から完全在宅／経験活かして高時給 |
| 受動喫煙防止措置 | 敷地内禁煙 |
| 給与＋給与備考 | 時給1600円 ◎在宅手当あり 時給＋35円 ◎研修中も時給は同じ ◎出社時は交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上） |
| スタンバイ 雇用形態 | 派遣社員 |
