事務作業多め◎リーダー募集
【給与】時給1400円
【勤務先】東京都豊島区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
＃外資系たばこメーカーのコールセンター ＃電話は1日5件程度 ＃これまでの管理者経験が活かせる◎
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | ＼事務作業多め◎／ 外資系たばこメーカーのコールセンター管理者（リーダー）募集！ 【仕事内容】 製品に関するお問い合わせ対応や、 不具合品の回収・交換手配を行うお仕事です。 最初はオペレーター業務からスタートし、 入社から2か月後を目安に管理者業務をお任せしていきます。 【具体的には？】 ＜オペレーター業務＞ ・製品に関するお問い合わせ対応 ・不具合品の回収・交換手配 ・お客様情報管理 ・発送手配 ・電話対応は1日平均5件程度 ＜管理者業務＞ ・オペレーターからの質疑応答 ・二次対応 ・コールセンター管理 ・電話、メールによるクライアント対応 【ここがポイント】 ◎事務の割合は業務全体の約6割 ◎小規模チームで、サポートや研修、フォロー体制も抜群 ◎ノルマはありません 【働きやすさのポイント】 これまでの管理者経験を活かしながら、 業務の流れを段階的に習得していける環境です。 |
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | JR「池袋駅」東口徒歩6分 東京メトロ「池袋駅」東口徒歩6分 西武池袋線「池袋駅」南口徒歩2分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1400円 |
| 給与備考 | ◎昇給あり（管理者としてデビュー後、時給1450円へアップ／目安：入社後2～3か月） ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上） |
| 勤務日／時間 | 全日週4～5日 平日 9:30～18:00 / 土日祝 9:30～17:00（各休憩60分） ◎いずれの時間帯も小休憩15分あり（有給） ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 開始日は6/17(水)以降、希望に合わせて調整します！ ◎管理者業務の習得まで研修は約1か月半を予定 ◎オペレーターの研修は平日のみ約2週間で実施予定 |
| 休日／休暇 | シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
| 待遇 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / スタッフ評価制度あり / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給3000円） |
| 応募資格 | コールセンターでの管理者経験がある方（トータルで1年以上、リーダー以上の経験） / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / Excel、Word、ビジネスメールの操作が可能な方 |
| その他 | ＼おともだち紹介キャンペーンあり／ 在籍スタッフからの紹介で入社される方も多数います！ おともだちを紹介してくれた在籍スタッフには、お礼として最大3万円！ 紹介されたおともだちにはお仕事スタートの応援として最大2万円を支給！ ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（電子タバコのみ可） ・お問合せの際は、お仕事ID【001-86034】をお伝えください 202606Start/202607Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz東京 ・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 求人ボックス タイトル | コールセンターリーダー／週休3日OK／開始日調整OK／服装自由 |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内原則禁煙（電子タバコのみ可） |
| 給与＋給与備考 | 時給1400円 ◎昇給あり（管理者としてデビュー後、時給1450円へアップ／目安：入社後2～3か月） ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上） |
| スタンバイ 雇用形態 | アルバイト・パート |
