＼文献検索・情報収集・確認／DIセンターで回答支援
【給与】時給2700円
【勤務先】東京都文京区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
＃[スタート日は調整ok]ご応募お待ちしております！ ＃平日のみ17:30まで！ ＃ゆくゆくは在宅も◎
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | ＼薬剤師資格を活かせるDIセンター業務／ 一次受付後の二次対応や情報収集・回答支援を担当 【お仕事内容】 医療用医薬品（先発品・後発品）に関するお問い合わせのうち、一次窓口で対応が難しいお問い合わせを、二次対応としてご担当いただきます。 一次窓口から引き継いだお問い合わせに対し、文献検索や社内資料の確認、関連部署への調査依頼などを行い、回答に必要な情報を収集・整理します。 ＜主なお問い合わせ例＞ ・「粉砕は可能か」 ・「現在の流通状況はどうなっているか」 ・「該当する臨床試験の報告はあるか」 など また、MRからの問い合わせ対応やFAQの作成・更新にも携わっていただきます。電話対応に加え、情報収集・確認・整理といった業務の割合が高く、薬剤師としての専門知識を実務でしっかり活かせるポジションです。 【ここが魅力♪】 ・研修は約1～2ヶ月！研修後のフォロー体制も充実 ・新設チームのため、仲間と一緒にスタートできます ・ノルマはありません |
| 勤務地 | 東京都文京区 |
| 路線／アクセス | 都営三田線「千石駅」徒歩5分 JR山手線「駒込駅」徒歩10分 東京メトロ南北線「駒込駅」徒歩10分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給2700円 |
| 給与備考 | ◎在宅手当あり（在宅割合によって変動あり） ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上） |
| 勤務日／時間 | 平日のみ週5日 9:00～17:30（休憩60分） ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月1h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します！ 研修は平日のみ2か月ほど、9:00～17:30で実施 |
| 休日／休暇 | 完全週休2日制、土日祝休み / 年末年始休暇あり / GW休暇あり / お盆休暇あり / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
| 待遇 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / スタッフ評価制度あり / 勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色･髪型･ひげ自由 -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。 |
| 応募資格 | PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） ＜必要資格＞ ・薬剤師 ＜こんな業務経験をお持ちの方、大歓迎＞ ・コールセンター(DIセンター)での業務経験がある方 ・企業での学術業務経験がある方 ・MR/MSLなどの医療関係業務の経験がある方 ＜在宅勤務における条件＞ ・研修中はオフィス出社必須 ・電話対応スキルが身につき、一人で対応できるようになったら開始OK（時期は未定） ・オフィスまでの通勤圏内の方 ・個室環境を準備できる方 ・生活音・雑音の入らない環境であること ・業務用PCは貸与あり ・本人所有のNW環境を利用するため、光回線必須（有線接続推奨） |
| その他 | ＼おともだち紹介キャンペーンあり／ 在籍スタッフからの紹介で入社される方も多数います！ おともだちを紹介してくれた在籍スタッフには、お礼として最大3万円！ 紹介されたおともだちにはお仕事スタートの応援として最大2万円を支給！ ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（電子タバコのみ可） ・お問合せの際は、お仕事ID【001-85736】をお伝えください 202605Start/202606Startt |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz東京 ・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 求人ボックス タイトル | DIセンターの回答支援（二次対応）／文献検索や情報収集／在宅OK／土日祝休み／薬剤師資格が活かせる |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内原則禁煙（電子タバコのみ可） |
| 給与＋給与備考 | 時給2700円 ◎在宅手当あり（在宅割合によって変動あり） ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上） |
| スタンバイ 雇用形態 | アルバイト・パート |
