コールセンター(ID:21300)|Bellbiz(ベルビズ)

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コールセンター(ID:21300)|Bellbiz(ベルビズ)

[博多駅直結]電子マネーのお問合せ対応・リーダー

コールセンター

008-75358

【給与】時給1400円
【勤務先】福岡県福岡市博多区
【雇用形態】アルバイト・契約社員

#スタート日は希望に合わせて調整します #髪色自由・ネイルOK #オペレーターのフォロー経験や管理経験がある方、大歓迎♪

募集要項

職種コールセンター
仕事内容★大手電子マネーのお問い合わせ受付・リーダー業務

まずはCM(コミュニケータ)研修からスタート!
習得度に合わせて、できることを広げていきます♪

【お仕事内容】
電子マネーをご利用の個人や加盟店からのお問い合わせに対応します。

<お問い合わせ内容>
・機種変更をしたため、残高を移行したい
・アプリの操作方法を教えてほしい
・利用残高を確認したい など

*ノルマはありません。

【チームを支えるリーダー業務】
・CMメンバーからの質問対応/手上げ対応/個別フィードバック
・生産性管理
・対応履歴の2次チェック、クライアントへのエスカレーション
・日次報告やMTG参加

【一体感のある職場】
管理者・コミュニケータが一丸となって取り組んでいます。
シフトはご相談いただければ柔軟に対応します。
オフィスは博多駅直結で、雨の日も濡れずに通勤できます。
勤務地福岡県福岡市博多区
路線/アクセスJR「博多駅」徒歩2分
福岡市地下鉄空港線「博多駅」徒歩2分
雇用形態アルバイト・契約社員
給与時給1400円
給与備考◎年末年始手当あり 
12/30、1/2、1/3 時給+300円
12/31 時給+400円
1/1 時給+500円

◎昇給あり(スキルに応じて最大時給1530円までアップ)
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給(月上限2万円、通勤距離2km以上)
勤務日/時間全日週4~5日
平日 9:25~19:00
土日祝 9:55~18:00
年末年始(12/30~1/3) 10:00~18:00
◎各休憩60分あり

◎いずれの時間帯も小休憩15分あり(有給)
◎お休み希望は毎月3日間まで提出OK!
◎残業は月15h程度(1分単位で給与計算)

<研修について>
開始日は希望に合わせて調整します!
研修は平日のみ5日間、10:00~18:00で実施
休日/休暇シフトに準ずる / 有給休暇制度あり(入社半年後に規定日数を付与) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり
待遇社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / スタッフ評価制度あり / 給料前払いOK / 勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色・髪型・ネイル・ピアス自由
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
応募資格コールセンターでオペレーターのフォロー経験や管理経験がある方(年数は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
その他\おともだち紹介キャンペーンあり/
在籍スタッフからの紹介で入社される方も多数います!
おともだちを紹介してくれた在籍スタッフには、お礼として最大3万円!
紹介されたおともだちにはお仕事スタートの応援として最大2万円を支給!

・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
・お問合せの際は、お仕事ID【008-75358】をお伝えください
・50代歓迎

CS31SK94/FSC03
202604Start/202605Start
問い合わせ先ベルシステム24 Bellbiz福岡
・電話番号:0120-267-545
・電話受付時間帯:平日9:00~18:00
・メールアドレス:info.fukuoka@bell24.co.jp

※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。
1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名株式会社ベルシステム24
会社URLhttps://www.bell24.co.jp/ja/
求人ボックス タイトル大手電子マネーコールセンターのリーダー/週4日~/高時給/給料前払いあり
受動喫煙防止措置屋内原則禁煙(喫煙室あり)
給与+給与備考時給1400円
◎年末年始手当あり 
12/30、1/2、1/3 時給+300円
12/31 時給+400円
1/1 時給+500円

◎昇給あり(スキルに応じて最大時給1530円までアップ)
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給(月上限2万円、通勤距離2km以上)
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