[博多駅直結]電子マネーのお問合せ対応・リーダー

【給与】時給1400円
【勤務先】福岡県福岡市博多区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
#スタート日は希望に合わせて調整します #髪色自由・ネイルOK #オペレーターのフォロー経験や管理経験がある方、大歓迎♪
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | ★大手電子マネーのお問い合わせ受付・リーダー業務 まずはCM(コミュニケータ)研修からスタート! 習得度に合わせて、できることを広げていきます♪ 【お仕事内容】 電子マネーをご利用の個人や加盟店からのお問い合わせに対応します。 <お問い合わせ内容> ・機種変更をしたため、残高を移行したい ・アプリの操作方法を教えてほしい ・利用残高を確認したい など *ノルマはありません。 【チームを支えるリーダー業務】 ・CMメンバーからの質問対応/手上げ対応/個別フィードバック ・生産性管理 ・対応履歴の2次チェック、クライアントへのエスカレーション ・日次報告やMTG参加 【一体感のある職場】 管理者・コミュニケータが一丸となって取り組んでいます。 シフトはご相談いただければ柔軟に対応します。 オフィスは博多駅直結で、雨の日も濡れずに通勤できます。 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
| 路線/アクセス | JR「博多駅」徒歩2分 福岡市地下鉄空港線「博多駅」徒歩2分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1400円 |
| 給与備考 | ◎年末年始手当あり 12/30、1/2、1/3 時給+300円 12/31 時給+400円 1/1 時給+500円 ◎昇給あり(スキルに応じて最大時給1530円までアップ) ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給(月上限2万円、通勤距離2km以上) |
| 勤務日/時間 | 全日週4~5日 平日 9:25~19:00 土日祝 9:55~18:00 年末年始(12/30~1/3) 10:00~18:00 ◎各休憩60分あり ◎いずれの時間帯も小休憩15分あり(有給) ◎お休み希望は毎月3日間まで提出OK! ◎残業は月15h程度(1分単位で給与計算) <研修について> 開始日は希望に合わせて調整します! 研修は平日のみ5日間、10:00~18:00で実施 |
| 休日/休暇 | シフトに準ずる / 有給休暇制度あり(入社半年後に規定日数を付与) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
| 待遇 | 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / スタッフ評価制度あり / 給料前払いOK / 勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色・髪型・ネイル・ピアス自由 -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。 |
| 応募資格 | コールセンターでオペレーターのフォロー経験や管理経験がある方(年数は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) |
| その他 | \おともだち紹介キャンペーンあり/ 在籍スタッフからの紹介で入社される方も多数います! おともだちを紹介してくれた在籍スタッフには、お礼として最大3万円! 紹介されたおともだちにはお仕事スタートの応援として最大2万円を支給! ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事ID【008-75358】をお伝えください ・50代歓迎 CS31SK94/FSC03 202604Start/202605Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz福岡 ・電話番号:0120-267-545 ・電話受付時間帯:平日9:00~18:00 ・メールアドレス:info.fukuoka@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 求人ボックス タイトル | 大手電子マネーコールセンターのリーダー/週4日~/高時給/給料前払いあり |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
| 給与+給与備考 | 時給1400円 ◎年末年始手当あり 12/30、1/2、1/3 時給+300円 12/31 時給+400円 1/1 時給+500円 ◎昇給あり(スキルに応じて最大時給1530円までアップ) ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給(月上限2万円、通勤距離2km以上) |

