[管理者候補] JCBカードのコールセンター

募集要項
| アピールポイント(給与) | 月給233,200円 |
|---|---|
| アピールポイント(勤務日) | 週5日/休み希望OK |
| アピールポイント(勤務時間) | シフト2パターン組み合わせ |
| アピールポイント(応募条件) | 未経験OK |
| アピールポイント(アクセス) | 「松江駅」車で約10分 |
| 仕事内容 | JCBクレジットカード会員様からのお問い合わせ対応業務です。オペレーター経験を積んだ後は少しずつメンバーのサポート・業務改善・チームをまとめる役割を担います。最終的にはセンター運営に携わります。 |
| 仕事内容(お仕事の詳細) | コールセンター管理者 |
| 仕事内容(電話対応) | 電話とほか作業が半々 |
| 仕事内容(PCスキル) | 入力とほか作業が半々 |
| 仕事内容(仕事の対応) | 自分で考えて進める場面が多い |
| 仕事内容(お客様対応) | 対面なし |
| 勤務時間 | 8:50~18:00 / 11:50~21:00(各休憩70分) シフト制(組み合わせ) / 残業は基本的になし |
| 休日/勤務日 | 日,月,火,水,木,金,土,祝 |
| 勤務日 | 全日週5日 研修後、一人で業務ができるようになるまでは平日のみ 8:50~18:00での勤務 / お休み希望の提出OK |
| 応募条件 | 資格不問 |
| 応募条件(経験) | 未経験 |
| 応募条件(PC操作) | 文字入力できればOK |
| 応募条件(タイピングの速さ) | ゆっくりなら入力できる |
| 勤務期間 | 長期 勤務開始日:相談OK |
| 給与 | 月給233,200円 |
| 給与備考 | 交通費支給(月上限3万円*規定あり) / インセンティブあり |
| 待遇/職場環境 | icon設定用 |
| 待遇/職場環境(年代) | 20代,30代,40代 |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり) |
| 勤務地/アクセス | 島根県松江市 |
| 路線/アクセス | 「松江駅」松江市営バスで約20分 / 「松江駅」車で約10分 車通勤OK、バイク通勤OK(無料駐車場完備) |
| 求人の特徴 | 車通勤OK,無料駐車場・駐輪場完備,フルタイム,月1回シフト提出,学歴不問,フリーター歓迎,ブランクOK,服装自由,髪型自由,履歴書不要 |
| 研修 | 開始日は希望に合わせて調整 / 研修は平日のみ、8:50~18:00で実施 / 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | コールセンター |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz松江 ・電話番号:0120-023-254 ・電話受付時間帯:平日9:00~18:00 ・メールアドレス:info.matsue@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社情報 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 求人の詳細 | <会社見学会 毎週実施中> 入社前にオフィスの見学や質問、面談などが可能です! <育児をしながら働く方への支援も充実!> ・保育料の一部補助・学童保育料の一部補助(一律5000円/月) ・延長保育料会社負担(300円/1h) このお仕事では、業績手当・社員の長期的な成長を見据えたキャリア発展プランを提供しています / 賞与年2回:冬期116,600円、夏期116,600円(評価による変動あり) SS20/202610Start/202611Startt |
| 休日/休暇 | 週休2日制、シフトに準ずる |
| 求人ボックス タイトル | コールセンター管理者候補/週休2日制/未経験歓迎/月給制/正社員募集 |
| 給与+給与備考 | 月給233200円 ◎研修中も月給は同じ ◎交通費支給 (月上限3万円、通勤距離2km以上) ◎インセンティブあり <育児をしながら働く方への支援も充実!> ・保育料の一部補助・学童保育料の一部補助(一律5000円/月) ・延長保育料会社負担(300円/1h) |
| スタンバイ 雇用形態 | 正社員 |
| 媒体用 仕事内容 | JCBクレジットカード会員向け お問い合わせ窓口の【管理者候補】 未経験から、センター運営を目指せる環境◎ 明確な育成スケジュールと手厚いサポートで、 段階的にステップアップできます♪ 【まずは基礎から】 丁寧な業務研修で、金融サービスの基礎知識を習得。 その後はオペレーターと共に、会員様からのお問い合わせ対応業務を行いながら、現場経験を積んでいきます。 「いきなり管理」ではなく、実務を通して学べるから安心です。 【段階的にステップアップ】 経験を重ねた後は、少しずつ次の役割へ。 ・オペレーターのサポート ・業務改善 ・チームをまとめる役割 最終的にはセンター全体の運営に携わるポジションを目指します。 相談しやすい体制が整っており、ノルマもありません。 金融知識がなくても心配のいらない環境で、着実に成長できるお仕事です。 |
| 掲載期間 | 〜 |