募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【オープニング募集★中国語が話せる方歓迎】無人宿泊施設の宿泊をサポートするお仕事です♪ ◎旅の「困った」に寄り添うチェックイン・チェックアウトの方法や予約内容の確認など、無人宿泊施設を利用するお客様からの問い合わせに対応します。電話・メール・チャット・画面ONでのビデオ通話を使い、日本人・訪日外国人の方のお客様の宿泊をサポートする役割です。 ◎今のスキルを活かせる対応業務 PCでのスムーズな文字入力や、Excel・ビジネスメールの操作ができればOK。対応内容は、アメニティ確認や宿泊に関するご相談など。問い合わせ対応のほか、予約管理や宿泊料徴収のサポート、次のゲストを迎えるための清掃指示や事務作業も行います。 ◎みんな一緒のスタートで安心日本語・英語・中国語・韓国語に対応する、マルチリンガルセンターでのお仕事です。オープニングスタッフのため、全員が同じタイミングで開始。ノルマもなく、一つひとつ落ち着いてお客様対応ができます。
勤務地	東京都豊島区
路線／アクセス	JR「池袋駅」東口徒歩6分東京メトロ「池袋駅」東口徒歩6分西武池袋線「池袋駅」南口徒歩2分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1600～2000円
給与備考	◎基本時給は1600円 ◎深夜手当あり　22:00～翌5:00の間は時給2000円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上）
勤務日／時間	全日週4～5日勤務時間が選べる！ 11:50～17:00（休憩10分） / 13:50～23:00（休憩70分） ◎土日祝は月5回以上の勤務をお願いします ◎お休み希望は毎月2日間まで提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月1h以内（1分単位で給与計算） ◎学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！＜研修について＞ 4/1(水)～4/17(金) 平日のみ、9:00～17:00または14:00～23:00で実施
休日／休暇	シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり
待遇	社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / スタッフ評価制度あり / 給料前払いOK / 服装･髪型自由！ネイル･ひげOK -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
応募資格	中国語をビジネスレベルで対応できる方 / 未経験OK！コールセンターや接客経験、ECサポート業務の経験がある方、歓迎（資格は一切不問） /PCスキル：文字入力がスムーズにできる方 / Excel、ビジネスメールの操作が可能な方
その他	＼おともだち紹介キャンペーンあり／在籍スタッフからの紹介で入社される方も多数います！おともだちを紹介してくれた在籍スタッフには、お礼として最大3万円！紹介されたおともだちにはお仕事スタートの応援として最大2万円を支給！・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（電子タバコのみ可）・お問合せの際は、お仕事ID【001-85188】をお伝えください 202604Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/
求人ボックス　タイトル	中国語対応あり／宿泊サポートの電話対応／オープニング／4月開始／服装自由
受動喫煙防止措置	屋内原則禁煙（電子タバコのみ可）
給与＋給与備考	時給1600～2000円 ◎基本時給は1600円 ◎深夜手当あり　22:00～翌5:00の間は時給2000円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上）

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コールセンター（ID：20386）｜Bellbiz（ベルビズ）

【オープニング＊中国語】語学スキルを活かす☆無人宿泊施設を利用する方をサポート

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