知識ゼロから“自信が持てる私”になれる。ネットバンキングのお問い合わせ
【給与】時給1300円
【勤務先】北海道札幌市中央区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
①研修・サポート体制万全！未経験から始めやすい環境 ②週4日～&フルタイムで安定して働ける ③服装や髪色自由♪いつもの自分でOK
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 銀行のインターネットバンキングサポート業務。 「パスワードを忘れた」「カードが届かない」「ATMで使えない」など、お客さまの“困った”に寄り添いながら、マニュアルを見ながら、一つずつご案内するお仕事です。 スマホアプリの操作方法など、テクニカルサポート寄りのお問い合わせや、メールやチャットでの対応をお願いする場合もあります。 【安心の研修と、すぐそばのサポート】 経験豊富な管理者、トレーナーが万全の体制でサポート。 電話窓口が終わる17時以降は、その日の対応を振り返る時間もあり、わからないことや不安なことは、その場で解消できる。 デビュー後もスキル定着のための研修を実施しており、落ち着いて着実に学べる環境です。 【職場の雰囲気】 札幌駅からすぐの、きれいなオフィスビルで、20代～50代まで幅広い世代が活躍しています。 【知識ゼロから、できることを増やしていく】 金融の知識は研修の中で自然に身につくので、特別な経験は必要ありません。日々の業務を通じて、少しずつスキルを磨きながら長く続けていけます。 お客さまの「ありがとう」「助かりました」という言葉が、 次の自信につながっていく――そんな仕事です。 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
| 路線／アクセス | 札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩2分 札幌市営地下鉄東豊線「さっぽろ駅」徒歩5分 JR「札幌駅」徒歩5分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 給与備考 | ◎昇給あり（勤怠、スキルに応じて最大時給1480円までアップ） ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上） |
| 勤務日／時間 | 全日週4～5日 勤務時間は以下パターンの組み合わせです！ 8:50～17:00 / 8:50～18:00 / 10:50～20:00（各休憩70分） ◎研修後3/31までは土日祝も出勤となります（回数は現場調整） 4月以降からスキル取得までは平日のみ（約1年程度） 取得後は土日祝、月4回以上勤務をお願いします ◎いずれの時間帯も小休憩10分あり（有給） ◎お休み希望は毎月5日間まで提出OK！ ◎残業は基本的になし！ ＜研修について＞ ①オリエンテーション・基礎研修 1/8(木)～1/13(火)の間で2日間、10:00～17:00 ②業務研修 1/14(水)～2/20(金) 平日のみ、8:50～18:00 |
| 休日／休暇 | シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後より付与、初年度10日間） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
| 待遇 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。 |
| 応募資格 | 未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） |
| その他 | ＼おともだち紹介キャンペーンあり／ 在籍スタッフからの紹介で入社される方も多数います！ おともだちを紹介してくれた在籍スタッフには、お礼として最大3万円！ 紹介されたおともだちにはお仕事スタートの応援として最大2万円を支給！ ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ・お問合せの際は、お仕事ID【007-72834】をお伝えください ・50代大歓迎 ・札幌フコク生命越山ビル SK94 202601Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz札幌 ・電話番号：0120-073-324 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ※土日祝休み ・メールアドレス：info.sapporo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 求人ボックス タイトル | ネットバンキングのコールセンター／時給1300円／未経験歓迎／服装自由 |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 給与＋給与備考 | 時給1300円 ◎昇給あり（勤怠、スキルに応じて最大時給1480円までアップ） ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上） |
| 求人ボックス ポイント | コールセンター/未経験OK//残業なし/20代/20代活躍/20代 フリーター歓迎/30代/30代 女性/40代/40代歓迎/40代 学歴不問/40代 主婦/40代女性 |
