チーム運営＋お客様対応＝幅広く活躍できるポジションです！テレビ通販商品のコールセンター
【給与】時給1300円
【勤務先】北海道札幌市中央区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
①管理者募集！ ②日祝休み ③開始日相談OK
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | コールセンター管理者募集☆テレビ通販商品のサポート業務 テレビ通販商品の問い合わせ対応を行うコールセンターで、管理者としてご活躍いただける方を募集しています。 【主な業務内容】 お客様からの問い合わせ対応とチーム管理をお任せします。 ◎お客様は主に50代以上の方々。 ◎商品詳細・返品・交換・配送状況などについてのお問い合わせをいただきます。 ◎注文履歴を確認しながら対応を行い、扱う商品は健康器具・清掃器具・衣類など幅広いジャンルです。 【管理者としての業務】 チームメンバーの管理・育成、質問対応を担当します。 ◎必要に応じて、クライアントへの報告・相談対応（エスカレーション）や資料作成もお願いします。 ◎スタッフが不足している日は、電話対応のサポートに入っていただくこともあります。 【入社後の流れ】 ◎まずはシステム操作やサービスの基本を学び、お客様対応の経験を積んだ後、徐々に管理者業務をお任せしていきます。 研修制度が整っており、キャリアアップの機会も豊富。あなたの成長をしっかりサポートします！ |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
| 路線／アクセス | 札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩2分 札幌市営地下鉄東豊線「さっぽろ駅」徒歩5分 JR「札幌駅」徒歩5分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 給与備考 | ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上） |
| 勤務日／時間 | 月～土のうち週4～5日 9:50～18:00（休憩70分） ◎土曜日は月2回以上の勤務をお願いします ◎残業は月5～25h程度（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します！ 研修は平日+土曜で約1週間、9:50～18:00で実施 |
| 休日／休暇 | 日祝休み / 有給休暇制度あり（入社半年後より付与、初年度10日間） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
| 待遇 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円） |
| 応募資格 | 未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / Excel、Wordに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です） |
| その他 | ＼おともだち紹介キャンペーンあり／ 在籍スタッフからの紹介で入社される方も多数います！ おともだちを紹介してくれた在籍スタッフには、お礼として最大3万円！ 紹介されたおともだちにはお仕事スタートの応援として最大2万円を支給！ ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ・お問合せの際は、お仕事ID【007-72764】をお伝えください ・札幌フコク生命越山ビル 202602Start/202603Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz札幌 ・電話番号：0120-073-324 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ※土日祝休み ・メールアドレス：info.sapporo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
| 求人ボックス タイトル | テレビ通販のコールセンター／管理者／開始日調整OK |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 給与＋給与備考 | 時給1300円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上） |
| 求人ボックス ポイント | パート/パート アルバイト/バイト/コールセンター/カスタマーサポート/テクニカルサポート/夜勤 コールセンター/短期 コールセンター/夕方 コールセンター/事務 コールセンター/書類チェック/電話対応なし/接客なし/チャット対応/データ入力/事務/事務 未経験/接客/短期/短期 バイト/単発/未経験 バイト/未経験OK/オープニングスタッフ/フルタイム/フルタイム フリーター/フルタイム 長期休暇/短時間/Wワーク/副業 バイト/バイト 午前中のみ/土日休み コールセンター/土日祝休み/土日のみ/残業なし/1日3時間 バイト/20代活躍/20代 フリーター歓迎/30代/30代 未経験/40代/40代歓迎/40代 未経験/50代/50代歓迎/コールセンター50代/履歴書不要/オンライン/札幌駅前/大通エリア/さっぽろ駅近/チカホ直結/札幌中心部/北口オフィス街/地下鉄通勤便利/バスセンター前エリア/冬も通勤しやすい中心街/オフィスワーク密集エリア |
