募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	バイリンガル、求む！あなたの経験と英語力を活かせるチャンスです！医薬品関連コールセンターで「品質管理のチームリーダー」を募集します。業務管理のマネジメント補佐をお願いします。具体的には、コールセンターオペレーターの対応品質をチェックし、消費者からの質問や要望に適切に応えているか評価します。日々の報告書作成やマニュアル更新に加え、英語でのプレゼンテーションも担当。ビジネスレベルの英語が必要となりますが、入念に準備して望めます。バイリンガルスキルを発揮できる貴重な職場です！クライアントとコミュニケーションをとることもありますが、英語での電話対応はありません。先輩スタッフが丁寧にサポートするので安心してスタート可能です。月給42万円、平日9-17時勤務で生活とのバランスも◎あなたの今までの経験が次のステージで活きる、そんなポジションをお見逃しなく！
勤務地	東京都文京区
路線／アクセス	千石駅（都営地下鉄三田線）徒歩5分駒込駅（東京メトロ南北線）徒歩10分巣鴨駅（ＪＲ山手線内回り）徒歩10分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	月給420000円
給与備考	・研修中は時給3000円・月給の内訳（時給3000円×実働7時間×20日勤務=月給420000円）・交通費支給　(月上限2万6千円、通勤距離2km以上）
勤務日／時間	・勤務日　平日のみ週5日・勤務時間　9:00～17:00（休憩60分）・3連休は当番制で1～2時間程度、留守録のシステム登録などの事務作業をお願いしています（電話はなく、在宅勤務での対応も可能です） -------------------------------- 開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします研修は平日のみ約1か月半ほど、9:00～17:00で実施
休日／休暇	完全週休2日制、土日祝休み / 年末年始休暇、GW休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
待遇	社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
応募資格	英語の読み書き、スピーキングができる方 / コールセンター経験がある方（2年以上）、もしくは、カスタマーサービス業界においてスタッフのトレーニングおよび品質のモニタリング業務の経験がある方（1年以上） / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力がスムーズにできる方 / Excel、Word、PowerPoint（プレゼンテーション用資料作成）、ビジネスメールに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です）
その他	・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）・お問合せの際は、お仕事ID【001-83270】をお伝えください CS31/CS33/SK92 202505Start/202506Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：16003）｜Bellbiz（ベルビズ）

【バイリンガル募集】なんと月給42万円！品質管理のリーダー募集！

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