募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	25名の大募集！docomoのiPhoneやAndroidユーザーをサポートする注目のお仕事です。あんしん遠隔サポートというサービスを通じて、電話でお客様のスマートフォン操作をサポートします。難しそう？大丈夫！専門知識は必要ありません。日頃使っているスマートフォンの知識が、そのままお仕事に活かせます。主な業務は、初期設定や基本的な使い方、アプリの操作方法、周辺機器との接続など幅広い内容のお問い合わせ対応です。新しくスマートフォンを購入された方や、もっと便利に使いこなしたい方からのお問い合わせが中心です。最初はiPhoneのサポートからスタートし、慣れてきたらAndroidのサポートも行えるようになります。経験を積むと、在宅勤務ができるチャンスも。職場環境も充実していて、260名のオペレーターを60名の管理者がサポートしているため、分からないことがあっても質問しやすい雰囲気です。また、応対満足度向上の表彰制度もあるので、やりがいもバッチリ。がんばりが評価される職場です！積極採用中の今が応募チャンスです！4月からみんなで一緒にスタートしませんか？
勤務地	大阪府大阪市北区
路線／アクセス	北新地駅（ＪＲ東西線）徒歩3分西梅田駅（OsakaMetro四つ橋線）徒歩2分大阪駅（ＪＲ大阪環状線内回り）徒歩7分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1500円
給与備考	・土日祝は時給アップ！時給＋50円・研修中は時給1200円（5/12まで適用）・交通費支給　(月上限2万円、通勤距離2km以上）
勤務日／時間	・勤務日　全日週3～5日・勤務時間　8:45～17:45、10:00～19:00、11:15～20:15（各休憩60分） / 8:45～20:15（休憩90分）・土日は月の半分以上勤務をお願いします -------------------------------- 【研修スケジュール】 ①座学研修　4/10(木)～4/24(木)　平日のみ　8:45～17:45（初日のみ10:30～18:00） ②実務研修　4/25(金)参加必須、4/26(土)～5/1(木)の内4日間　8:45～17:45 ・実務研修最終日に行うテストにて不合格の場合は5日間延長します
休日／休暇	シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
待遇	社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを5日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができ、配属後も定期的なフォローがあるので不安を解消しながら働くことができます。
応募資格	未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）
その他	・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）・お問合せの際は、お仕事ID【003-67741】をお伝えください。・通信系のお仕事 202504Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz大阪・電話番号：0120-000-024 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.osaka@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：15442）｜Bellbiz（ベルビズ）

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