\開始日調整OK/日祝固定休み!シフトが選べて働きやすい ガス&電気料金のお問合せ対応

【給与】時給1250円
【勤務先】愛知県日進市
【雇用形態】アルバイト・契約社員
・未経験でも丁寧な研修で安心!長期安定のガスや電気料金に関するお客様サポート
・車、バイク、自転車通勤OKだから通勤らくらく!服装や髪色、ネイルが自由な職場
・<働き方が選べる>週4日~&平日のみOK!自由に使える食堂や休憩室があり快適
募集要項
職種 | コールセンター |
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仕事内容 | ガスや電気料金に関するお客様サポートのお仕事です。日常生活に欠かせないガスと電気の料金について、様々な問い合わせに対応していただきます。 主な仕事内容は、お客様からの電話での問い合わせ対応です。請求金額の確認や支払期日の案内、お支払方法の変更手続き、契約者変更の受付などを行います。また、お客様の情報を専用のシステムに入力する作業も含まれます。時には、未払いの状況をお知らせしたり、入金の確認を行ったり、支払期限の延長について対応することもあります。 ガスや電気の使用量が多いというお客様の声に耳を傾けることも大切な役割です。安全に関わる重要な情報提供として、ガス漏れの疑いがある場合やメーターの操作方法についての案内も行います。お客様の状況は様々ですので、それぞれのニーズに合わせて丁寧に対応することが求められます。 未経験の方でも、研修制度が充実しているので安心して始められます。あなたの丁寧な対応が、多くの人々の快適な暮らしを支えます。新しい挑戦で、あなたの可能性を広げてみませんか? |
勤務地 | 愛知県日進市 |
路線/アクセス | 赤池(愛知県)駅(名古屋市営地下鉄鶴舞線) 徒歩10分 平針駅(名古屋市営地下鉄鶴舞線) 車7分 日進(愛知県)駅(名鉄豊田線) 車9分 |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1250円 |
給与備考 | ・研修中も時給は同じ ・実働6h以上フルタイムの場合:時給1250円 ・12:00~ショートタイムの場合:時給1150円 ・9:00~ショートタイムの場合:時給1100円 ・継続年数に応じて手当あり(フルタイム1500~3500円/月、ショートタイム500~2500円/月) ・交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上) |
勤務日/時間 | ・勤務日 月~土のうち週4~5日(入社後、3~4か月間は平日のみ) ・勤務時間 9:00~18:00、11:00~19:00(各休憩60分) / 11:00~18:00(各休憩45分) ・その他シフトもご相談ください(9:00~17:00 / 9:00~14:00 / 12:00~17:00 / 13:00~18:00) ・研修後のシフトも平日のみ希望OK ・シフトの固定希望OK -------------------------------- 開始日は3/5(水)以降で、あなたのご予定に合わせて調整いたします 研修は平日のみ3日間、9:00~17:00で実施 その後実務研修を平日のみ4週間程度、希望シフトで調整 |
休日/休暇 | 日祝 / 年末年始休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり |
待遇 | 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 車通勤OK、バイク通勤OK、自転車通勤OK( 月3千円の有料駐車場完備、自転車保険加入必須) -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。 |
応募資格 | 未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) |
その他 | ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事ID【004-64675】をお伝えください CS31//SK93 202503Start |
問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz名古屋 ・電話番号:0120-023-252 ・電話受付時間帯:平日9:00~18:00 ・メールアドレス:info.nagoya@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |