コールセンター(ID:14490)|Bellbiz(ベルビズ)

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[2/20スタート] 充実した研修があるから、未経験も◎ スマホの使い方サポート

コールセンター

001-82541

【給与】時給1700円
【勤務先】東京都中野区
【雇用形態】アルバイト・契約社員

・丁寧な研修で、未経験の方も安心してスタートできる!業績好調によりスタッフ大量募集
・週4日~、選べるシフト!高時給×フルタイムで安定した長期就業ができます
・オフィスカジュアルOK!交通費支給、福利厚生も充実。
・スマート面接で24時間いつでもスマホから面接可能!

募集要項

職種コールセンター
仕事内容大手モバイル会社のお客様サポート業務です。主にスマートフォンや周辺機器の使い方に困っているお客様からの電話対応を担当します。

例えば、「新しい機種に変えたばかりでよくわからない」「大切な写真を新しい端末に移したい」「LINEのアカウントを引き継ぎたい」といったお問い合わせに対応します。ほかにも、待ち受け画面の変え方やメールが使えなくなった時の対処法など、日常的な使い方の相談が多いです。

お客様の画面を遠隔で見ながら対応します。また、お客様と同じ機種の端末を使って、実際に操作しながら説明することもできます。経験がなくても大丈夫。丁寧な研修で自信を持って対応できるようになり、分からないことがあれば先輩スタッフがサポートしてくれます。

この仕事は、人と話すのが好きな方、新しいことが好きな方、丁寧に説明するのが得意な方に向いています。未経験の方や、しばらく仕事から離れていた方も大歓迎。20代から50代まで幅広い年齢層の仲間と一緒に、お客様の「ありがとう」のために働いてみませんか?

<スマート面接対応!AIによるヒアリングで24時間スマホからいつでも面接OK>
・まずは「応募する」をクリック
・応募フォーム入力後、面接用のURLが記載されたメールが届きます
・URLから、スマート面接を開始(所要時間:約10~20分)
勤務地東京都中野区
路線/アクセス中野(東京都)駅(JR中央線快速) 徒歩7分
中野(東京都)駅(JR中央・総武線各駅停車) 徒歩7分
中野(東京都)駅(東京メトロ東西線) 徒歩7分
雇用形態アルバイト・契約社員
給与時給1700円
給与備考・研修中は時給1550円(実務研修延長により、適用期間延長の可能性あり)
・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
勤務日/時間・勤務日 全日週4~5日
・勤務時間 8:45~17:45 / 11:15~20:15(各休憩60分)
・曜日固定、時間固定の希望OK
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【研修スケジュール】
1.座学研修
 2/20(木)~3/14(金) 9:00~18:00
2.実務研修
 3/17(月)~3/26(水) 8:45~17:45
・3/20(木)の祝日は研修実施、それ以外の土日祝はお休みです
休日/休暇シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
待遇社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 入社お祝金あり(入社後3か月継続で3万円)
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
応募資格未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
その他・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(電子タバコのみ可)
・お問合せの際は、お仕事ID【001-82541】をお伝えください
・通信系のお仕事
・スマート面接対応!AIによるヒアリングで24時間スマホからいつでも面接OK

CS32//SK93/NM00
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問い合わせ先ベルシステム24 Bellbiz東京
・電話番号:0120-045-314
・電話受付時間帯:平日9:00~18:00
・メールアドレス:info.tokyo@bell24.co.jp

※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。
1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名株式会社ベルシステム24
会社URLhttps://www.bell24.co.jp/ja/
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