コールセンター(ID:14087)|Bellbiz(ベルビズ)

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あなたの経験が力になる!<ゆくゆくは在宅勤務も◎>お客様サポート

コールセンター

008-74484

【給与】時給1600円
【勤務先】福岡県福岡市博多区
【雇用形態】アルバイト・契約社員

・通信会社コールセンターの経験がある方、必見です!スキルアップしながら長期的に働ける環境
・自分らしさを大切にできる、服装や髪色、ネイルが自由な職場です!
・<週3日~ & フルタイム>固定シフトでの勤務も相談OKです!

募集要項

職種コールセンター
仕事内容大手通信会社のお客様サポート担当を募集しています。主な仕事は、電話でのお客様対応です。

スマートフォンなどの料金プラン変更や住所変更手続き、サービス内容やキャンペーンの問い合わせなど、様々な問い合わせに丁寧に答えます。お客様は40代から70代以上の方が中心です。請求金額の確認、オプション変更、契約内容の確認など、日常的な疑問や要望に親身になって対応します。

研修は約3ヶ月間で、座学と実務を組み合わせて行います。各項目をしっかり学び、復習を重ねてスキルアップできる環境です。研修終了後、業務に慣れてきたら在宅勤務が可能になります。これにより、ワークライフバランスの向上や通勤時間の削減が可能になります。

通信業界での経験がある方は、そのスキルを活かせます。お客様の通信生活をサポートする大切な仕事です。柔軟な働き方と充実した研修制度で、あなたのキャリアアップを応援します。一緒に働いてみませんか?
勤務地福岡県福岡市博多区
路線/アクセス博多駅(JR鹿児島本線(門司港-八代)) 徒歩5分
博多駅(福岡市地下鉄空港線) 徒歩5分
博多駅(福岡市地下鉄七隈線) 徒歩5分
雇用形態アルバイト・契約社員
給与時給1600円
給与備考・シフトフリーで月間160時間稼働できる方:時給1400円
・時間や曜日固定があり月間140時間以上、またはシフトフリーで月間120時間以上稼動できる方:時給1350円
・研修中も時給は同じ
・在宅手当てあり:200円
・交通費支給 (月上限3万円、通勤距離2km以上)
勤務日/時間・勤務日 全日週3~5日
・勤務時間 8:45~17:45 / 11:15~20:15(各休憩60分)
・固定シフトでの勤務も相談OKです
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研修日程:6/2(月)~7/31(木) 平日のみ 9:00~18:00
休日/休暇シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
待遇社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / インセンティブあり
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)
応募資格通信会社コールセンターの経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / 未経験OK / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / 通勤圏内で生活音や雑音が入らない個室が自宅にある方(在宅勤務はデビューして約3ヶ月後より、在宅研修を受講後に順次開始予定)
その他・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
・お問合せの際は、お仕事ID【008-74484】をお伝えください

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問い合わせ先ベルシステム24 Bellbiz福岡
・電話番号:0120-267-545
・電話受付時間帯:平日9:00~18:00
・メールアドレス:info.fukuoka@bell24.co.jp

※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。
1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名株式会社ベルシステム24
会社URLhttps://www.bell24.co.jp/ja/
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