コールセンター

007-71782

【給与】時給1300円
【勤務先】北海道札幌市中央区
【雇用形態】アルバイト・契約社員

・個性を大切にするあなたへ。服装や髪色、ネイル自由の職場です！
・＜平日のみ & 18時退社＞ワンシフトだから生活のリズムを乱すことなく働ける
・経験を活かせる環境！小規模チームで幅広い業務に携わり、スキルアップの機会多数

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キープ

募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	玩具メーカーのお客様相談室で、管理者として活躍していただける方を募集しています。主な業務は、電話やメールでのお客様からのお問い合わせに対応するオペレーターのサポートです。取り扱う商品は、乗用玩具、遊具、知育教育玩具、水遊び用品、ゲーム、テレビアニメのキャラクター商品など多岐にわたります。主なお問い合わせ内容は、商品の遊び方や使用方法、製品の不具合や交換、部品購入に関するご相談などです。管理者としては、オペレーターへの指導やクライアントとの連絡調整、複雑な案件の二次対応、メールの承認作業や直接のお客様対応も行います。また、チーム全体のパフォーマンス管理や業務マニュアルの作成、更新も重要な業務です。人気アニメキャラクターの玩具に関するお問い合わせを扱う特色ある職場です。実際の商品を見ながら案内できるため、最新玩具の知識も身につきます。管理業務だけでなく幅広い経験を積めるため、多様なスキルアップの機会があります。これまでの管理経験を活かしつつ、新しい分野での知識や技能を習得できる環境が整っています。玩具業界に興味がある方、チームをリードしながら自身も成長したい方にぴったりの仕事です。
勤務地	北海道札幌市中央区
路線／アクセス	札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩2分札幌市営地下鉄東豊線「さっぽろ駅」徒歩5分 JR「札幌駅」徒歩5分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1300円
給与備考	・研修中も時給は同じ・昇給あり（最短半年後、勤怠、スキルに応じて最大時給1400円までアップ）・交通費支給　(月上限2万円、通勤距離2km以上）
勤務日／時間	・勤務日　平日のみ週5日・月曜以外はお休み相談OK ・年末年始の繁忙期間は、土日祝も営業する可能性あり・勤務時間　8:50～18:00（休憩70分） -------------------------------- 開始日は1月中であなたのご予定に合わせて調整いたします研修は平日のみ約2週間、8:50～18:00で実施
休日／休暇	土日祝 / 年末年始休暇、GW休暇、お盆休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
待遇	社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）
応募資格	長期での管理者経験がある方（年数や業種は問いません） / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / Excel、Word、PowerPoint、ビジネスメールに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です）
その他	・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）・お問合せの際は、お仕事ID【007-71782】をお伝えください・札幌フコク生命越山ビル CS31//SK92 202501Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz札幌・電話番号：0120-073-324 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ※土日祝休み・メールアドレス：info.sapporo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：14051）｜Bellbiz（ベルビズ）

子どもに人気のおもちゃに詳しくなれる！長期勤務で安定収入のお客様相談室リーダー

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