週3日からOK！未経験歓迎の管理者募集 加熱式タバコサポートセンター管理業務
【給与】時給1300円
【勤務先】福岡県福岡市博多区
【雇用形態】アルバイト・契約社員
・自分らしさを大切にできる、服装や髪色、ネイルが自由な職場です！
・＜働き方が選べる＞週3日～OK！選べる勤務時間
・PC基本スキルでOK！手上げ対応やレポート作成などで1300円の高時給
募集要項
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 仕事内容 | 加熱式タバコを利用中のお客様からのお問い合わせ受付を管理する業務です。お客様対応チームを統括し、スムーズな運営をサポートします。 主な業務は、問い合わせ対応スタッフの手上げ対応、Excelを使用したレポートの集計、エスカレーション内容のとりまとめ、入電件数レポートの作成などです。直接のお客様対応は基本的にありませんが、一部メール対応があります。 扱う商品は加熱式タバコと紙巻タバコで、お客様からは主に商品交換やキャンペーンについての問い合わせがあります。1時間あたり3～5件程度の電話対応が中心で、スタッフは用意されたトークスクリプトに沿って対応します。 未経験の方でも丁寧に指導いたしますので、安心してご応募ください。管理業務の経験を積みながら、新しいスキルを身につけられる環境です。 オフィスにはカフェコーナーがあり、リフレッシュ時にはドリンクを楽しめます。チームを支えながら、充実した毎日を過ごしてみませんか？ |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
| 路線／アクセス | JR「博多駅」徒歩2分 福岡市地下鉄空港線「博多駅」徒歩2分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 給与備考 | ・研修中も時給は同じ ・交通費支給 (月上限1万5千円、通勤距離2km以上） |
| 勤務日／時間 | ・勤務日 全日週3～5日 ・勤務時間 8:50～18:00、11:50～21:00（各休憩70分） -------------------------------- 研修日程：1/14(火)～1/16(木) 平日のみ 10:00～18:00 開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします |
| 休日／休暇 | シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり |
| 待遇 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円） |
| 応募資格 | 未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） |
| その他 | ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ・お問合せの際は、お仕事ID【008-74434】をお伝えください。 CS31//SK92/FSC03 202501Start |
| 問い合わせ先 | ベルシステム24 Bellbiz福岡 ・電話番号：0120-267-545 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.fukuoka@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。 |
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
| 会社URL | https://www.bell24.co.jp/ja/ |
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