募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	私たちの仕事は、旅行の宿泊予約や美容室、ネイルサロンや飲食店の予約サイトを利用するお客様のログインに関するサポートです。よくある質問は「予約サイトにログインできない」「ポイントがいくつあるか知りたい」「アカウントの設定を変えたい」といったものです。ログインに関するお困りごとを解決するのが主な仕事なので、売り込みや勧誘の電話はありません。最初はメールでの返信から始めて、慣れてきたら電話対応もお任せします。経験を積むと、電話対応4割、メール対応6割の割合で両方を担当することになります。パソコンのモニターを2台使用して効率よく仕事を進めますが、未経験でも大丈夫です。まずはサービスの内容や必要な知識について、研修を行います。実際に仕事を始めてからも、慣れるまでは先輩スタッフがそばについてサポートするのでご安心ください。半年ごとに評価があり、頑張り次第で時給アップのチャンスも！20代から40代まで幅広い年齢層の仲間がいて、アットホームな雰囲気です。人と話すのが好きで、丁寧な対応ができる方にぴったりのお仕事です。
勤務地	北海道札幌市中央区
路線／アクセス	札幌市営地下鉄南北線「大通駅」徒歩5分札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩10分 JR「札幌駅」徒歩12分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1200円
給与備考	・研修中も時給は同じ・交通費支給　(月上限2万円、通勤距離2km以上）
勤務日／時間	・勤務日　全日週4～5日・勤務時間　8:50～18:00 / 11:50～21:00（各休憩70分）・8:50～18:00の時間メインで就業OK。ただし遅番勤務もお願いします（回数は応相談）・11:50～21:00の時間固定OK ・土日祝は月4回以上の勤務をお願いします・曜日問わず働ける方は週3日～勤務OK -------------------------------- 研修日程：12/11(水)～12/25(水)　平日のみ　8:50～18:00 ・初日は10:00～18:00 ・12/28(土)～1/5(日)はお休み
休日／休暇	シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
待遇	社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス（ベネフィットステーション） / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / 昇給あり（勤怠、生産性などに応じて半年に1回＋50円） -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）
応募資格	PC文字入力ができる方（キーボードを見ながらでも大丈夫です） / 経験、資格は一切不問
その他	・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙（喫煙室あり）・お問合せの際は、お仕事ID【007-71719】をお伝えください。・アーバンネット札幌ビル CS31//SK90 202412Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz札幌・電話番号：0120-267-545 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.fukuoka@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：13403）｜Bellbiz（ベルビズ）

＜朝はゆっくり11：50開始の固定OK＞未経験でも長期安定！予約サイトのログインサポート

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