募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	＜あいおい生命コールセンターでの受付（受信）＞保険給付金の請求受付や進捗、各種照会対応をお願いいたします。お問合せ例・主人が入院したので給付金の請求をしたい・自分が受けた手術は請求できますか【扱う商品・サービス】生命保険【対応するお客様】既存契約のお客様、代理店【センターアピール】広々とした社員食堂があり、ワンコインランチも食べられます。ビル1階にはセブンイレブンも入っているため買い物も便利です。業務フロアからはスカイツリーが目の前に見えるロケーションで景観がとても良いセンターです。生命保険の業務は難易度が高いため、研修は2段階に分けて実施します。最初は比較的難易度が低い請求受付のみ、慣れてきたらその他照会対応の研修を行います。慣れるまでは管理者がフルモニタリングでサポート致しますので安心して業務習得できる環境です。
勤務地	東京都中央区
路線／アクセス	茅場町駅（東京メトロ日比谷線）徒歩10分八丁堀駅（東京メトロ日比谷線）徒歩10分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1700円
給与備考	■研修時給：1700円 ■別途交通費支給　(支給上限額：30000円まで/月） ※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：初期スキル　時給1700円フルスキル装着　時給1750円 ※フルスキル装着まで、業務習得状況に応じ半年～1年程度かかります
勤務日／時間	■月～土/週4日～5日勤務平日　8:55～18:00(実働7時間45分・無給休憩65分・有給休憩15分) 土曜　8:55～17:00(実働6時間45分・無給休憩65分・有給休憩15分) ※残業なし（電話応対が長引いたとき発生する可能性あり） ※月曜勤務必須、土曜月1以上できる方＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間　11/12～1月中旬予定※平日のみ時間　勤務パターンと同じ ■初期研修座学：3日ロープレ：3～5日 OJT：1～1.5か月 ■フルスキル研修※初期スキルに慣れたら実施座学：3日ロープレ：1～2週間 OJT：1～2か月
休日／休暇	日祝休み（固定）■備考週休2～3日年末年始、GW : お休み
待遇	■待遇・福利厚生・服装：ビジネスカジュアル・スーツ（髪色・ヒゲ・ネイル奇抜すぎなければOK）・有休あり・各種優待あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK ・経験：本人確認を伴うコールセンタ―経験1年以上必須・その他資格：不要・学生を除く・生命保険業務の経験がある方大歓迎＜こんな方活躍中＞・フリーター・主婦/主夫
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS33//SK94 202411Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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