募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	管理経験を活かしながら、新たな分野にチャレンジしてみませんか？インターネットプロバイダーのカスタマーサポートセンターでリーダーとして活躍していただける方を募集しています。私たちの仕事は、お客様の声に耳を傾けて適切なサポートを提供することです。「このサービスについて教えて」「契約内容を確認したい」といったさまざまなお問い合わせに対応し、お客様の満足度向上に貢献します。最初は受電対応からスタートし、その後徐々にコミュニケーターのサポートやクライアント対応、データ集計など、より責任のある業務へとステップアップしていきます。慣れてきたら、ラウンドや質疑対応、案件処理、エスカレーション対応など、リーダーとしての業務をお任せします。また、研修講師として新人の育成にも携わっていただきます。管理者としてデビューするまでには、習熟度にもよりますが最短で約1ヶ月を見込んでいます。あなたのペースでスキルアップしていける環境です。ぜひ、あなたの力を私たちのチームで発揮してください！
勤務地	北海道札幌市中央区
路線／アクセス	札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩2分札幌市営地下鉄東豊線「さっぽろ駅」徒歩5分 JR「札幌駅」徒歩5分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1400円
給与備考	・研修中は時給1300円（2024/11/30まで）・交通費支給　(月上限2万円、通勤距離2km以上）
勤務日／時間	・勤務日　全日週5日・勤務時間　9:00～18:00 （休憩60分）/ 9:45～19:00 （休憩75分）/ 11:00～20:00（休憩60分）上記以外のシフトをご希望の場合は、ご相談ください　 -------------------------------- 研修日程：10/21(月)～10/31(木)　平日のみ9日間　10:00～19:00 上記以外の開始日をご希望の場合は、ご相談ください
休日／休暇	シフトに準ずる / 年末年始・GW・お盆営業
待遇	社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス（ベネフィットステーション） / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / 産休・育休制度あり -------------------------------- ベルシステム24では、業務配属前に2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています。
応募資格	PC文字入力ができる方（キーボードを見ながらでも大丈夫です） / Excel・PowerPointに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です） / 管理者経験必須（年数・業種は問いません） / 経験・資格は一切不問
その他	・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙（喫煙室あり）・お問合せの際は、お仕事ID【007-71550】をお伝えください。 CS31/SS20/SK90 202410Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz札幌・電話番号：0120-073-324 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ※土日祝休み・メールアドレス：info.sapporo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：12404）｜Bellbiz（ベルビズ）

高時給1400円＼管理者経験を活かせる！／長期安定のコールセンターリーダー職

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