募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】【生命保険コールセンターでの電話対応（受発信）】・給付金の受け取り方法やお手続きに関する問合せ（受信・発信）・保険料の引き落としがかからなかったお客様や、不備に関する発信など・新たに保険契約いただいた方へのサンキューコールなど ●対応内容（発信）いただいた書類に関して確認したいことがありご連絡させていただきました。（受信）書類が届いたが、どういった内容か押して欲しい。送付書面内容のご案内、契約に沿ったご説明、「書類の書き方がわからないので教えてほしい」「どのプランを選択すれば良いか迷っているので教えて欲しい」など ●職場環境など比較的難易度が低い発信業務から始めて頂き、徐々にスキルアップしていただくので安心してスタートできます。 2021年10月に移転したばかりの綺麗なオフィスです。お電話の相手はご高齢者がメインなので、相手のお話をしっかり聞ける方歓迎です。【扱う商品・サービス】個人年金保険【対応するお客様の属性】高齢者、資金余裕がある方【センターアピール】地上約55メートルに位置する11階では、屋外の緑に囲まれた開放的な空間で東京タワーなどを眺められる「スカイガーデン」、快適なインテリアとWi-fi環境が充実した「SKY LOUNGE」にて、テイクアウトのランチ、ブレイクタイムなどを楽しむことができます。休憩室（ラウンジ）は明るく広く清潔感があります。グリーンがあるためリラックス出来ます。お一人様席も有ります。14Fからの景色もとても綺麗で、高層ビルからの眺めが楽しめます。
勤務地	東京都港区
路線／アクセス	内幸町駅（都営地下鉄三田線）徒歩5分新橋駅（ＪＲ京浜東北線）徒歩10分霞ケ関(東京都)駅（東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪)）徒歩10分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1800円
給与備考	■研修時給：1800円 ■交通費別途支給（支給上限額：30000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合
勤務日／時間	■平日のみ/週5日勤務 8:50～17:00(実働6時間55分・無給休憩60分・有給休憩15分) 残業5時間ほど/月＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間　9/24(火)～開始※平日のみ、研修日程相談可時間　8:50～17:00(実働6時間55分・無給休憩60分・有給休憩15分) 内容　座学・ロープレ・OJT 受信業務(基本スクリプト通りの対応)から開始し、順次対応範囲を広げていきます
休日／休暇	土日祝休み（固定）■備考　年末年始、GW : お休み/お盆 : 営業あり
待遇	■待遇・福利厚生・服装：オフィスカジュアル（ネイルOK）・残業：１分単位・有休：あり・各種優待：あり（映画、遊園地、グルメ、美容など）・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給）・無期雇用制度あり
応募資格	・PCスキル : キーを見て文字入力OK、エクセル　基本操作、ネットメール（ビジネスメール）、インターネット・経験：未経験OK！・その他資格：不要・学生を除く・主婦/主夫活躍中！＜こんな方歓迎＞・フリーター
その他	ベルシステム24首都圏で就業中のスタッフの日常をInstagramアカウントで更新中♪ こちらも是非ご覧ください！アカウント名：ベルシステム24＠首都圏　 ───────────────────────────────────── ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。 ───────────────────────────────────── CS33//SK94 202409Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz東京・電話番号：0120-045-314 ・電話受付時間帯：平日9:00～20:00 ・メールアドレス：info.tokyo@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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コールセンター（ID：11812）｜Bellbiz（ベルビズ）

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