コールセンター(ID:11653)|Bellbiz(ベルビズ)

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コールセンター(ID:11653)|Bellbiz(ベルビズ)

平日のみOK!21:00まで勤務も大歓迎♪

コールセンター

013-61300

【給与】時給1030円
【勤務先】北海道旭川市
【雇用形態】アルバイト・契約社員

・外回りや営業活動で不在にしている店主宛の一次受付というシンプルな内容のお仕事!
・お仕事の困りごと、勤務のことなど管理者に相談しやすい環境です♪
・このお仕事のスタッフ平均勤続年数6年!10年以上在籍も多数!
・がっつり稼いで、推し活で遠征!プライベートも大事にできます!
・スキルや勤怠、シフト貢献度により評価に反映!

募集要項

職種コールセンター
仕事内容【業務内容】
企業や店舗の一次受付対応スタッフ

<具体的には>
外回りや営業活動で不在にしている店主宛の一次受付というシンプルな内容のお仕事です!
契約しているクライアント企業様にかかってきたお電話を事務員として代理で対応し、
受付内容をメール・FAXにて報告します。
始めは簡単な内容の一次受付からスタートし、段階を踏んでスキルアップしていただきます。
※受信開始後は、スキルに合わせて顧客から電話が転送され受付するので、安心です♪
※1通話あたり平均2分程の通話時間のため、初めてのコールセンター勤務にもおススメです♪専門知識は不要!
  また通話中に全てをシステムへ打ち込む必要も無いので、安心して働ける業務となります。

<入社後のイメージ>
まずは一番簡単なスキルから習得していただきます♪
【step1】会社名・お名前・お電話番号を聞き取り、担当より折り返す旨をご案内する。
     電話が終了したら、クライアント企業様へメールでご報告!
【step2】会社名・お名前・お電話番号を聞き取り、クライアント企業様のご予定やご伝言情報をお伝えする。
     電話が終了したら、クライアント企業様へメールでご報告!
     場合により、お電話をかけて報告するケースもあります。

業務習得には個人差がありますが、
それぞれ、おおよそ2週間から1か月をかけて徐々にステップアップしていただきます♪


【対応するお客様の属性】
個人営業、中小企業、大企業まで様々。弁護士、建築士など士業が多めですが、専門知識不要でどなたでも活躍いただけます!

\働く前にどんな会社かみてみたい!/
ぜひ、会社見学会にご参加ください♪
日時:9/17(火)13:00~45分程度
場所:フィール旭川9F
会社説明・センター内見学・業務紹介など
その場で面接予約もOK♪
もちろん見学会の後、面接も可能です!

<お申し込み方法>
①0120-981-524 へ連絡
②見学会参加希望であること、ID:013-61294 をお伝えください♪
勤務地北海道旭川市
路線/アクセス旭川駅(JR宗谷本線) 徒歩5分

雇用形態アルバイト・契約社員
給与時給1030円
給与備考■研修時給:1030円
■交通費別途支給 (支給上限額:15000円まで/月)※通勤距離2㎞以上の場合
■給与/待遇に関する備考:
シフト手当:平日18:00以降+100円/土曜日18:00まで+50円・18:00以降+100円/日・祝日全時間帯+100円
例:全日18:00以降、日曜祝日全時間帯:1130円
   土曜日18:00まで:1080円
勤務日/時間■週4~5日勤務

<シフトパターン>
8:55~18:00 実働8時間
12:55~18:00 実働5時間
9:55~19:00 実働8時間
10:55~20:00 実働8時間
11:55~21:00 実働8時間
14:55~20:00 実働5時間
15:55~21:00 実働5時間

・必要スキル装着までの間(3か月程度)は平日のみの勤務となります!
・基本残業はありません。
・お休みの調整もシフト希望制となるため、連休など、お休み希望の事前相談可能となります。

<勤務期間>
長期

<業務研修>
9/11(水)~9/19(木)の平日6日間
全日:8:55~17:00
座学研修(3日間):業務概要・システム研修
ロープレ・モニタリング・OJT(3日間)
※PC・タイピングが苦手な方も活躍中です!
※システムも視認性がよく、わかりやすい作りとなっています!
休日/休暇・ 週休2~3日・ 年末年始 : お休み / GW : お休み / お盆 : お休み
待遇・社会保険完備 
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・ベネフィットステーション  など福利厚生充実(規定あり)
応募資格・PCスキル : キーを見て文字入力OK/インターネット
・経験:未経験OK!
・その他資格:不要
・学生:可
その他応募から面接まで来社せず完結可能♪
※こちらのお仕事は「録画エントリー」または「面接」のいずれかをお選びいただけます。

<応募から面接までの流れ>
[録画エントリー希望]
step1.WEBから応募
step2.メールに記載されている専用フォームへアクセス♪
step3. 就業条件を確認し、簡単な自己紹介動画を登録して完了◎
専用のフォームよりご登録いただいた情報を基に選考を行います。
こちらをお選びいただくと面接は不要です!

[オンライン面接希望]
step1.WEBから応募
step2.希望日時で面接予約
step3. ご自宅でオンライン面接♪
送られてきたメールに記載のURLへアクセスするだけでオンライン面接可能です!
スマホ・タブレット・PCから接続OK!
当日はイヤホンマイクをご準備くださいね♪
事前に接続チェックもできるので安心です◎

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・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
・お問合せの際は、お仕事IDをお伝えください。
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ST8B//SK93
202409Start
問い合わせ先ベルシステム24 Bellbiz旭川
・電話番号:0120-981-524
・電話受付時間帯:平日9:00~17:00※土日祝休み
・メールアドレス:info.asahikawa@bell24.co.jp

※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。
1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名株式会社ベルシステム24
会社URLhttps://www.bell24.co.jp/ja/
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