募集要項

職種	コールセンター
仕事内容	【業務内容】国産自動車メーカー　カーナビシステムのサービスに関する電話対応 ■お仕事の手順 ①お客様から飲食店や駐車場の検索などリクエスト内容を電話で伺う ➁希望された目的地を専用ツールで検索し、ナビの目的地を設定 ③お客様のナビからルート案内が自動で開始その他、お客様の要望や状況に合わせた情報をお送りします♪ レストラン予約、駐車場、夜間・休日の医療機関の案内、天気予報、ニュース、交通情報など￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■対応例例1：遊園地を目的地に設定してください。 →目的地＋お泊りになるホテルがあれば合わせてナビを設定例2：●●駅に行きたいです。 →東口や西口など希望の出口にナビを設定￣￣￣￣￣￣￣￣￣【扱う商品・サービス】オペレーションサービス（有人案内サービス）【対応するお客様の属性】国産自動車メーカーのオーナー【オフィスアピール】・未経験の方でも、充実研修があるから安心◎ ・研修時には、実際の自動車に乗ってお客様目線でサービスを体験・駅直結ビルのため雨に濡れずアクセスも便利！・きれいなオフィスでビルの地下にはレストランやゆっくりくつろげる穴場のコーヒーショップあり・休憩室は13階と15階で眺めが最高！・スタッフや管理者の年齢層・性別・性格は様々ですが、みんな仲が良く雰囲気の良い職場【入社研修】業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。オンラインでの参加も可能です。入社研修スケジュール月～金の間で2日間参加必須 1日目：10:00～18:00 2日目：10:00～18:00
勤務地	愛知県名古屋市中区
路線／アクセス	伏見(愛知県)駅（名古屋市営地下鉄東山線）徒歩1分丸の内(愛知県)駅（名古屋市営地下鉄鶴舞線）徒歩7分栄(愛知県)駅（名古屋市営地下鉄名城線左回り）徒歩13分
雇用形態	アルバイト・契約社員
給与	時給1550円
給与備考	■研修時給：1550円 ■交通費別途支給　(支給上限額：20000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考：・深夜帯：22:00～翌5:00は通常時給1550円の25%UP（1938円）・スキルアップ制度：通常時給が最大1650円までUPする可能性あり！
勤務日／時間	◇◇10/7開始～長期のお仕事◇◇ 【基本シフト】月～金・土日祝　週3～5日 ①21:00～翌9:00 　　 ②20:00～翌8:00 　　 ③19:00～翌7:00 　　 ④18:00～翌6:00 　　実働：10時間休憩：120分（+有給休憩10分×2回） ※4シフト混在 ※残業ほぼなし ※土日祝は7割以上勤務【研修シフト】座学研修　10/7～10/31 初日のみ　10:00～19:00（休憩60分） 2日目～　平日のみ週5日　9:00～18:00 研修内容・・・飲食店や観光地等の検索演習、トークスクリプトを用いたトーク練習。ロールプレイング。座学研修後、OJT研修となります。＜座学研修終了後、変形労働制＞労働時間を月単位で調整し、規定の勤務時間を超えた分が残業となります。詳細については面接時にご質問ください。
休日／休暇	・週休2～4日
待遇	■待遇・福利厚生・残業手当（１分単位で支給）・社会保険完備（年1回の健康診断あり）・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）・給与前払い制度（規定有/稼働分）・ベネフィットステーションなど福利厚生充実（規定あり） ■人事制度・無期雇用化あり・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
応募資格	・PCスキル必須：キーを見ないで1分間に100文字以上入力ができる方／基本操作が可能な方・経験：未経験OK！・その他資格：不要・高卒以上
その他	■面接オンライン面接実施中 WEBでは24時間面接予約が可能です! 質問や相談などもお気軽にお話しください。履歴書不要です。 ---------------------------------------------------------- ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・お問合せの際は、お仕事ID（004-64470）をお伝えください。 ---------------------------------------------------------- ■ベルシステム24中部支店Instagramアカウント就業中スタッフの日常をInstagramアカウントに更新中！是非、こちらもご覧ください。アカウント名：ベルシステム24＠名古屋 CS31/CS33/SK90 202410Start
問い合わせ先	ベルシステム24 Bellbiz名古屋・電話番号：0120-023-252 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：info.nagoya@bell24.co.jp ※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。 1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名	株式会社ベルシステム24
会社URL	https://www.bell24.co.jp/ja/

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