コールセンター(ID:10314)|Bellbiz(ベルビズ)

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平日のみ!18時まで!生命保険コールセンターの管理者業務

コールセンター受付窓口

003-67124

【給与】時給1700円
【勤務先】大阪府大阪市北区
【雇用形態】アルバイト・契約社員

平日18時までのコールセンター
保険未経験でも安心のフォロー体制♪

募集要項

職種コールセンター
仕事内容【業務内容】
生命保険代理店の方からの問い合わせ対応

契約に関する問い合わせ受付をお願いいたします。
ご契約者様の契約状況の確認、住所変更、書類発送依頼 等
管理者業務:質疑・エスカレーション対応等。
※はじめはオペレーターとして勤務していただきます!

問い合わせ例…
「契約者が引っ越しをしたので、住所変更をしたいんだけど…」
「かしこまりました。このお電話でご住所の変更を承ります」
など住所変更受付業務から始めていただきます。
研修前、スキル外の問い合わせは転送、もしくは対応の出来るものより折り返しのお電話をご案内します。

~こんな方にオススメ~
「スキルを身に着けたい」「忙しいところで働きたい」「保険の知識を学びたい」
システムが最大6つあり複雑ですが、研修などしっかりフォローします。
休みなく出勤、頑張ってみよう!の気持ちがあれば大丈夫◎

【センターアピール】
30~40代活躍中★コールセンター経験者大歓迎!
スキルアップをしたい方や生命保険の知識を学びたい方にオススメ!
未経験でもきめ細かい研修としっかりとしたフォローがつきますので安心です。
見晴らしのよい休憩室には、電子レンジ、冷蔵庫、ウォーターサーバー、コーヒーマシン、ティーバッグ等があり、自由にご利用いただけます。
勤務地大阪府大阪市北区
路線/アクセス渡辺橋駅(京阪中之島線) 徒歩3分
肥後橋駅(OsakaMetro四つ橋線) 徒歩3分
淀屋橋駅(OsakaMetro御堂筋線) 徒歩5分
雇用形態アルバイト・契約社員
給与時給1700円
給与備考■研修時給:募集時給と同じ円

■交通費別途支給 (支給上限額:30000円まで/月)
※通勤距離2㎞以上の場合

■入社前研修
事前に入社手続き+導入研修研修あり/2時間
WEBまたは京橋で実施
上記の手当として3000円支給
勤務日/時間■平日/週5日勤務
9:00~18:00(実働7時間45分・無給休憩60分・有給休憩15分)
※基本残業なし
後処理などで18時を過ぎることがあります。また11、3月の繁忙期は1~2時間/月発生する可能性あり

<勤務期間>
7/1(月)~長期
※6月~等の前倒し開始も可能

<研修について>
時間 9:00~18:00
内容 保険の基礎知識、代表電話取次、住所変更などの保全業務から始めます。
導入研修の座学4日、システム研修・ロープレ1日
※習熟度合によって変動の可能性あり
休日/休暇土日祝
待遇・社会保険完備 
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・映画、遊園地、グルメ、美容などの各種優待など福利厚生充実(規定あり)
応募資格・PCスキル : キーを見て文字入力OK|キーを見ないで文字入力OK|エクセル 基本操作
・経験:未経験OK!
・その他資格:不要
・学生:不可
その他─────────────────────────────────────
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室なし)
・お問合せの際は、お仕事ID:003-67124をお伝えください。
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CS31//SK94
202407Start
問い合わせ先ベルシステム24 Bellbiz大阪
・電話番号:0120-000-024
・電話受付時間帯:平日9:00~18:00
・メールアドレス:info.osaka@bell24.co.jp

※複数ご応募の場合も、面接会のご予約は1件のみにてお願いいたします。
1回の面談で全件ご相談可能です。
会社名株式会社ベルシステム24
会社URLhttps://www.bell24.co.jp/ja/
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